يساهم الديوان الملكي السعودي للمساعدات في تقديم أشكال مختلفة من المساعدات المالية، لمختلف الأسر السعودية المحتاجة إلى الدعم، سواء كان سبب الاحتياج من أجل تسديد ديون التي تعرضت لها الأسرة لسد الاحتياجات المعيشية ومواجهة صعوبات الحياة وتوفير احتياجات الحياة الأساسية، أو عند تعرض شخص لمرض مزمن يحتاج معه إلى سيولة نقدية كافية ليتمكن من شراء الأدوية والقدرة على تكاليف العلاج للامتثال للشفاء، لذا يوفر الديوان الملكي تلك المساعدات بتجنب تعرض الأسر لتلك الديون الطائلة عند مواجهة صعوبات قوية في الحياة المعيشية لهم.

خدمات الديوان الملكي السعودي للمساعدات طريقة التقديم

1. يمكن للعديد من المواطنين اتباع تلك الخطوات الرئيسية للتقديم على الديوان الملكي السعودي للمساعدات:

• أولاً يقوم المستخدم بالدخول إلى موقع الديوان الملكي للمساعدات المالية الرسمي، والذي يسمى موقع الإمارة
• ثم الدخول إلى قائمة الخدمات الإلكترونية الرئيسية
• ثم الضغط على اختيار المساعدات المالية والعينية
• وبعدها يجب على المستخدم تسجيل وإدخال كافة البيانات المطلوبة في نموذج التسجيل بالموقع، والتي تتضمن بيانات رقم الهاتف، وايضا رقم الهوية الوطنية، إلى جانب البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم
• بعدها يتم تحديد كافة التفاصيل التي تتعلق بطلب المساعدة المالية، وأسباب الطلب المقدم، مع رفع إثبات البيانات التي يتم إدخالها بمستندات موثوقة
• وأخيرا الضغط على كلمة إرسال الطلب.

الحالات التي تستحق المساعدات المالية

• أشار الديوان الملكي إلى أهم الفئات المستحقة لصرف المساعدات المالية التي يقدمها، من بينهم:

• الأشخاص الذين تعرضوا للإصابة بأمراض مزمنة
• كافة الأشخاص الذين يعانون من مشكلة البطالة
• إلى جانب كافة الحالات التي تمر بظروف مالية صعبة في سبيل مواجهة الظروف المعيشية والاقتصادية الصعبة
• كذلك الأشخاص الذين قد تعرضوا لخسائر فادحة على المستوى الجسدي أو المادي نتيجة التعرض لحوادث صعبة
• أيضا في حالة الأشخاص الذين توفوا وعجزوا عن سداد ديونهم قبل الوفاة.

أرقام التواصل مع الديوان الملكي

• يبحث الكثير من المواطنين عن الأرقام الخاصة بالتواصل مع هيئة الديوان الملكي السعودي للمساعدات، ومن تلك الأرقام:

• الرقم المجاني الموحد للتواصل والاستفسار مع الديوان الملكي، 8004000000 – 920022220.
• كما يمكن التواصل من خلال رسائل الموقع الرسمي للديوان الملكي، وتقوم خدمة العملاء بالرد مباشرة على مدار 24 ساعة.