رقم الدعم السكني المجاني الذي خصصته وزارة الإسكان للتواصل مع فريق الدعم الفني وخدمة العملاء، والإجابة على الاستفسارات المتمثلة في كم مبلغ الدعم السكني، وتقيم الشكوى والاعتراض على بعض الأمور التي تواجه المستفيدين، حيث أطلقت وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان برنامج سكني من أجل تقديم الدعم المادي الذي يساعد المستفيدين الذين حصلوا على الموافقة، وتطابقت عليهم شروط الدعم السكني على تملك المنازل؛ حيث تقوم الجهات المختصة بمراجعة طلب الحصول على الدعم السكني مع قاعدة البيانات لدى بعض الجهات الحكومية.

رقم الدعم السكني

تم تخصيص رقم الدعم السكني المجاني من أجل تحقيق التواصل المباشر مع خدمة العملاء والدعم الفني؛ لكي يتواصل المستفيدين معهم في حال وجود شكوى على أمر معين، أو الرغبة في تقديم الاعتراض، وهو رقم وزارة الإسكان 199090، كما يمكن التواصل مع صندوق التنمية العقارية؛ حيث تم تخصيص الموحد 920033321، كما يوجد وسائل أخرى لرفع التظلمات وإرسال الخطابات عبر فرع صندوق التنمية، أو لجنة التظلمات، أو من خلال مخاطب وزير الإسكان من خلال زيارة أقرب فرع للوزارة.

كم مبلغ الدعم السكني

خصصت وزارة الإسكان مبلغ الدعم السكني للأفراد المستحقين بشكل شهري، ولكن هذا المبلغ ليس محدد بقيمة معينة، ولكنه متغير من مستفيد لآخر، وفقًا لبعض العوامل، أهمها قيمة الدخل الشهري لأفراد الأسرة، بالإضافة إلى عدد أفراد الأسرة، وقيمة ومدة التمويل، وقد أتاحت وزارة الإسكان حاسبة الدعم السكني؛ لكي يستطيع المستفيد التعرف على كم مبلغ الدعم السكني المستحق بشكل تقديري، وفي حال واجه المستخدم مشكلة يمكنه التواصل مع رقم الدعم السكني.

التسجيل في منصة سكني

من بين الخدمات الإلكترونية التي توفرها وزارة الإسكان للمواطنين، خدمة التسجيل في الدعم السكني عبر منصة سكني؛ لتقديم طلب الحصول على الدعم، وتتولى الجهات المسؤولة بعد انتهاء التسجيل من التحقق من أهلية المتقدم واستحقاقه للدعم السكني، ولكي يتم التسجيل بنجاح، لابد من المرور بالخطوات التالية:

1. التسجيل في منصة سكني بحساب جديد.
2. العمل على إدخال رقم الهوية الوطنية ثم النقر على تحقق.
3. العمل على تسجيل البريد الإلكتروني ورقم الجوال، ثم الانتظار حتى يتم التحقق وإرسال كلمة المرور المؤقتة ورمز التفعيل.
4. النقر على أيقونة التقديم ثم الموافقة على الشروط والأحكام.
5. الإجابة على سؤال ما هو نوع السكن الحالي.
6. التأكد من صحة البيانات المسجلة.
7. الإجابة على الأسئلة المطروحة، ثم الانتظار حتى ظهور رسالة نجاح عملية التسجيل.
8. البحث عن المشروع المراد التسجيل فيه.

في حالة الرفض بإمكانك تقديم اعتراض ورفع المستندات، أو الاتصال على رقم الدعم السكني المجاني الموحد.

شروط الدعم السكني

كشفت اللائحة التنفيذية للدعم السكني عن شروط التسجيل لجميع الفئات، سواء كان رب الأسرة أو الزوجة، والمرأة المطلقة والأرملة، كذلك الأبناء والأخوة، وكان من أبرز الشروط الجنسية السعودية والإقامة الدائمة، بالإضافة إلى:

• ألا تتجاوز الممتلكات عن الحد المانع لصرف الدعم السكني وهو 5 ملايين ريال سعودي.
• العمر لا يقل عن 25 عام.
• ألا يكون قد استفاد المتقدم من دعم الإسكان الحكومي أو الخاص من قبل.
• ألا يكون لدى المتقدم سكن خاص به وقت التقديم وحتى التخصيص الفعلي.
• يشترط تسجيل بيانات صحيحة؛ لأن البيانات الخاطئة تتسبب في إلغاء التسجيل حتى وإن تم التخصيص.

في حالة عدم نجاح التسجيل يرجى التواصل مع رقم الدعم السكني المجاني الموحد من وزارة الإسكان.