سبب توقف دعم حساب مواطن، وُجهت العديد من الأسئلة إلى برنامج حساب مواطن بشأن توقف الحصول على الدعم لبعض الأشخاص حيث قد تفاجئ البعض عند موعد نزول دعم حساب مواطن لم يجدوا الدعم الخاص بهم دون معرفة السبب في ذلك لهذا قام حساب مواطن بالرد على أن سبب توقف الحصول على دعم حساب مواطن هو عدم تحديث المستفيد لبياناته الشخصية المسجلة في البرنامج عند وجود أي تغيير بها مما يتسبب في ذلك.

أهمية تحديث بيانات حساب مواطن

قدم أحد المستفيدين شكوى لحساب مواطن بأن حسابه على البرنامج قد تم حظره حيث قد استلم رسالة فيما معناها أنه نتيجة لعدم تحديث المستفيد للبيانات على حساب مواطن وعدم تقديم الاعتراض على حساب مواطن في مدة التسعين يومًا المحددة من تاريخ توقف الدعم فقد توقف الحساب لفترة غير محددة لذلك أوضح البرنامج أنه يتم مراجعة ضوابط حساب مواطن بشكل مستمر من أجل توفير الخدمة قدر المستطاع للمستفيدين.

لهذا السبب هناك أهمية كبيرة من تحديث بيانات حساب مواطن وخاصةً عند التغيير بها وبشكل أخص البيانات التابعة لعقد الإيجار حيث يجب أن يكون العقد ذو صلاحية سارية ففي حالة انتهاء مدة عقد الإيجار الخاص بالمستفيد عليه سرعة التوجه لبوابة حساب مواطن الإلكترونية لإضافة عقد الإيجار الجديد باسمه حتى لا يتم توقف الدعم عنه.

دفعة حساب مواطن 42 لشهر مايو

ووصل حساب مواطن حتى الآن للدفعة رقم 42 والتي تم توفير الدعم الخاص بها في شهر مايو الحالي وكان قد وصل عدد مستفيدي حساب مواطن لهذه الدفعة حوالي 10.4 مليون شخص سعودي قد استوفوا شروط حساب مواطن وقد حصل نسبة 76% من المستحقين على دعمهم حتى الآن وهذا وقد وصل قيمة الدعم المقدم من حساب مواطن منذ بدايته في عام 2017 حتى عامنا الحالي 2020 إلى 95.7 مليار ريال سعودي من ضمن هذا المبلغ هناك قيمة 734 مليون ريال سعودي تعويضات للدفع السابقة حيث وصل قيمة الأثر الرجعي لدفعة 42 من حساب مواطن حوالي 30 مليون ريال سعودي.