رابط تسجيل في توكلنا على الأجهزة الذكية شرط أساسي للاستفادة بالخدمات التي يوفرها التطبيق للمستخدمين، ويعد تطبيق توكلنا أحد المبادرات التي قدمتها وزارة الصحة بالمملكة أثناء فترة الحظر خلال فترة انتشار فيروس كورونا؛ حيث أنه تم فرض حظر التجوال الكامل، وكان لابد من وجود وسيلة يستطيع أن يحصل بها المواطنين على تصاريح لإتمام الخدمات،  لذلك عمدت الوزارة إلى إنشاء هذا التطبيق بالتعاون مع هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا”.

رابط تسجيل في توكلنا على الأجهزة الذكية

أتاحت وزارة الصحة تطبيق توكلنا لكافة المواطنين المقيمين على الأراضي السعودية، سواء أبناء الوطن أو الوافدين، حيث يمكن تسجيل في توكلنا على الهواتف الذكية من متجر Google play أو App store، وذلك للهواتف التي تعمل بنظام Android وهواتف IPhone، وكذلك بالنسبة لهواتف هواوي، وفيما يلي طريقة التسجيل في تطبيق توكلنا:

• التسجيل في تطبيق توكلنا للجوالات التي تعمل بنظام Android عن طريق متجر Google play.
• التسجيل للجوالات IPhone التي تعمل بنظام IOS عن طريق متجر App store.
• التسجيل لجوالات هواوي طريق متجر appgallery.

يتميز التطبيق بسهولة الاستخدام من خلال مجموعة من الخطوات المبسطة المتتابعة بحيث يستطيع المواطنين فتح التطبيق والتسجيل به بكل يسر، كما أنه يمتلك واجهه مميزة، ولا يشغل حيز كبير من مساحة الجوال.

كيفية التسجيل في تطبيق توكلنا

بعد فتح تطبيق توكلنا وتثبيته على الجهاز، أصبح بالإمكان التسجيل به والاستفادة بكافة الخدمات المتاحة، وذلك من خلال الخطوات التالية:

1. فتح التطبيق على الجوال.
2. تسجيل رقم الهوية أو رقم الإقامة “بالنسبة للمقيمين”.
3. تسجيل تاريخ الميلاد.
4. أوافق على شروط التقرير.
5. استقبال رمز التحقق في رسالة نصية تتضمن كود التحقق على رقم الجوال المسجل على منصة أبشر.
6. تعريف رقم الجوال في أبشر في حالة كون المواطن لا يمتلك حساب على المنصة، وذلك باستخدام حساب أحد المواطنين المسجلين على المنصة.

تسجيل دخول توكلنا

فيما يلي خطوات الدخول إلى تطبيق توكلنا عبر الموقع الرسمي:

1. الانتقال إلى الموقع الرئيسي للتطبيق.
2. النقر على أيقونة تسجيل الدخول الدخول أعلى الصفحة.
3. القيام بتسجيل بيانات الدخول، من اسم المستخدم وكلمة المرور.
4. النقر على أيقونة دخول التطبيق.

شروط إضافة الأطفال في تطبيق توكلنا

أصبح من السهل إضافة الأبناء “الذين لم يجتازوا سن الخامسة عشر” في تطبيق توكلنا، من خلال إنشاء حساب مستقل بالطفل وليس كأحد التابعين لولي الأمر، ولكن هذا الأمر يحتاج لتوافق لبعض الشروط؛ وذلك من أجل إتمام عملية إنشاء حساب توكلنا بنجاح، كالتالي:

• أن يكون هناك رقم خاص بالطفل في سجل الأسرة.
• أن يتم تفعيل رقم الطفل في أبشر.
• أن يكون هناك بطاقة هوية خاصة بالطفل، وذلك بالنسبة للأطفال أكبر من 15 عام “كأحد الشروط الأساسية لفتح حساب توكلنا”.

تفعيل خدمة الوضع الحذر على رابط تحميل توكلنا

يقدم تطبيق توكلنا العديد من الخدمات الإلكترونية للمستخدمين، أهمها خدمة تفعيل الوضع الحذر؛ حيث يقوم الجوال باستشعار الأجهزة القريبة منه عبر البلوتوث، ويقوم بإرسال تنبيهات للمستخدمين في حالة وجود حالات مصابة بفيروس كورونا أو مخالطة، وهنا يجب التباعد واتباع الإجراءات الاحترازية، ويستطيع المستخدمين تفعيل خاصية الوضع الحذر في التطبيق من خلال:

1. اعمل على تسجيل دخول توكلنا على الجوال.
2. النقر على أيقونة الوضع الحذر من قائمة الخدمات الصحية.
3. التأكد من التفعيل من خلال ظهور ضوء أخضر بجانب الخدمة.

تفعيل الهوية الرقمية في توكلنا

أطلقت وزارة الداخلية الهوية الرقمية في توكلنا بالتعاون مع هيئة سدايا؛ وذلك من أجل توثيق الهوية الرقمية، وتحقيق التكامل بين الجهات الحكومية، فضلًا عن تحويل كافة التعاملات الورقية إلى رقمية بما يحقق رؤية المملكة في 2030، وهذه الهوية تشمل المواطنين وهوية مقيم للوافدين، والهوية الرقمية في توكلنا لا تختلف عن الهوية عبر منصة أبشر، ولكنها ليست وثيقة إثبات رسمية ولابد من بطاقة الهوية الرقمية.

تحديث تطبيق توكلنا

تحرص الحكومة السعودية على تحديث تطبيق توكلنا بين الحين والآخر؛ من أجل تحقيق أقصى استفادة للمواطنين من الخدمات التي يوفرها التطبيق، ولكي يستطيع المستخدم مواكبة التحديث وتحسين الفرصة في الاستفادة بالخدمات المتاحة، يقوم بتثبيت تطبيق توكلنا، ويضغط على أيقونة تحديث، وينتظر حتى انتهاء مدة التحديث، بعد ذلك يقوم بفتح التطبيق على الجوال، وبهذا تكون تمت عملية التحديث بنجاح.

تفعيل رقم الجوال توكلنا

من أحد الشروط الأساسية للتسجيل في تطبيق توكلنا بحساب مستخدم جديد أن يقوم المستخدم بتعريف رقم الجوال عبر منصة أبشر، وهذا الأمر يتطلب التسجيل في منصة أبشر للخدمات الإلكترونية، ولكن في حالة عدم وجود حساب في أبشر أفراد فيمكن تعريف رقم الجوال من خلال تزكية أحد المستخدمين، وفيما يلي خطوات التفعيل:

1. فتح الرابط الرسمي لمنصة أبشر.
2. تسجيل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
3. دخول تبويب خدماتي من الخدمات الإلكترونية.
4. يتم الضغط على خيار تعريف رقم الجوال.
5. تسجيل رقم الجوال، ورمز التفعيل المرسل على نفس الرقم.
6. يتم الانتقال إلى رابط تطبيق توكلنا وإنشاء حساب للمستخدم.

في النهاية نكون تعرفنا على خطوات تسجيل في توكلنا على مختلف الأجهزة الذكية، بالإضافة إلى خطوات تثبيت التطبيق على الجوال والتسجيل به، وكيفية تعريف رقم الجوال على منصة أبشر.