استدعاء عاجل لأكثر من مليون شاحن بسبب حوادث انفجار وحرائق

في تحرك عاجل لحماية سلامة المستهلكين أعلنت شركة “أنكر” عن سحب أكثر من مليون وحدة من شاحنها المحمول الشهير PowerCore 10000 وذلك بعد تسجيل حالات متعددة من الانفجارات والحرائق المرتبطة باستخدام هذا الجهاز الأمر الذي دفع السلطات المعنية وشركة Anker نفسها إلى اتخاذ إجراءات فورية وواسعة النطاق.

بلاغات عن حوادث خطيرة وإصابات بشرية

وجاء هذا السحب نتيجة لتسجيل 19 حالة انفجار أو حريق ناتجة عن خلل في بطارية الشاحن تسببت في حالتي إصابة طفيفة نتيجة الحروق بالإضافة إلى أضرار مادية بلغت قيمتها نحو 60,700 دولار وقد تم بيع هذه الأجهزة بين يونيو 2016 وديسمبر 2022 عبر منصات شهيرة مثل أمازون، إيباي، ونيويج، وتحمل الأجهزة المتأثرة رقم الطراز “A1263” مع أرقام تسلسلية تبدأ بـ “SN”، مطبوعة أسفل الجهاز.

عيب خطير في بطارية الليثيوم يهدد المستخدمين

أكدت الشركة أن السبب الرئيسي في تلك الحوادث يعود إلى خلل في بطارية الليثيوم-أيون قد يؤدي إلى ارتفاع حرارتها بشكل مفرط ما يتسبب في ذوبان البلاستيك وخروج دخان كثيف وهو ما يمثل تهديد مباشر لسلامة المستهلكين ونصحت الشركة المستخدمين بالتوقف فورا عن استخدام المنتج وعدم رميه في القمامة المنزلية بل تسليمه لمراكز مختصة بالتعامل مع بطاريات الليثيوم.

استبدال مجاني بشروط محددة

وأوضحت “أنكر” أنها توفر بديل مجاني للأجهزة المتأثرة مقابل تقديم صورة للشاحن يظهر فيها الرقم التسلسلي والطراز واسم المستخدم وتاريخ الصورة مع كتابة كلمة “مسترجع” بشكل واضح على الجهاز باستخدام قلم تحديد دائم.

استدعاء طرازات أخرى من Anker وBaseus

في خطوة موازية أعلنت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية عن استدعاء عدة موديلات أخرى من شركة Anker، من بينها 334 MagGo 10K، و321 (5K)، و535 (20K)، بسبب نفس المخاوف المرتبطة بأمان البطاريات.

كما تم استدعاء شواحن محمولة من شركة Baseus بقوة 65 واط وسعة 30,000 مللي أمبير بعد تلقي 72 بلاغ عن انتفاخ البطارية وحدوث حرائق تشمل الأجهزة المتأثرة الطراز BS-30KP365، التي تم بيعها بين أبريل 2020 وأبريل 2025، وتحمل أرقاماً تسلسلية تنتهي بالأرقام من 0 إلى 9 أو بالحرف “D”.

تحذير رسمي من طرق التخلص غير الآمن

شددت اللجنة الأمريكية على ضرورة عدم التخلص من هذه الشواحن المتضررة عبر سلال المهملات أو صناديق إعادة التدوير العادية داعية المستخدمين إلى تسليمها لمراكز مختصة لتفادي أي أضرار محتملة للبيئة أو المستخدمين.