رقم الديوان الملكي لسداد الديون لتقديم الشكاوي والاستفسارات للطلب الحصول علي الدعم

رقم الديوان الملكي لسداد الديون لتقديم الشكاوي والاستفسارات للطلب الحصول علي الدعم
رقم الديوان الملكي لسداد الديون لتقديم الشكاوي والاستفسارات للطلب الحصول علي الدعم

يعتبر الديوان الملكي بمثابة الواجهة التواصلية بين خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز وأبناء المملكة، حيث يقوم بتلقي الشكاوى والطلبات وتقديم الدعم والمساندة للمواطنين في مختلف جوانب حياتهم، ويعد سداد الديون والمستحقات المالية أحد الأولويات التي يوليها الديوان الملكي اهتمامًا كبيرًا، حيث يسعى إلى تخفيف العبء المالي عن كاهل المواطنين وتوفير الاستقرار المالي لهم، ويتولى الديوان الملكي معالجة طلبات الحصول على إسقاط المستحقات المالية وتسديد الديون، وذلك بناء على الضوابط والإجراءات المتبعة.

رقم الديوان الملكي لسداد الديون

الديوان الملكي السعودي يسعى جاهدًا لتقديم دعم شامل للمواطنين السعوديين الفقراء والمتعثرين، بهدف تحسين مستوى المعيشة وضمان حياة كريمة تليق بهم،  يعمل الديوان الملكي على تلبية احتياجاتهم وتقديم الدعم اللازم من خلال وسائل اتصال مختلفة، يتيح الديوان الملكي السعودي فرصة التواصل وتقديم طلبات سداد الديون والحصول على الدعم عبر العديد من القنوات

  • يمكن للأفراد التواصل الهاتفي عبر الرقم الموحد المجاني 92002222
  • أو من داخل المملكة على الرقم 800400000.
  • بالإضافة إلى ذلك، يمكن للأشخاص المقيمين خارج المملكة التواصل مع الديوان الملكي عبر الرقم 920030003 وللراغبين في التواصل الإلكتروني

خطوات تقديم شكاوي للديوان الملكي السعودي

إن الديوان الملكي السعودي يستقبل الشكاوى والاعتراضات بكل ترحاب ويسعى جاهدًا لتلبية احتياجات المواطنين السعوديين، وفيما يلي خطوات رفع شكوى إلى الديوان الملكي السعودي:

  1. قم بزيارة الرابط الرسمي لمنصة الديوان الملكي السعودي عبر الإنترنت.
  2. قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب أبشر أفراد الخاص بك، باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
  3. بعد تسجيل الدخول بنجاح، اختر خيار “الخدمات” ومن ثم “تقديم شكوى”.
  4. حدد نوع الشكوى التي ترغب في تقديمها، سواء كانت شكوى علاجية أو سكنية أو تتعلق بالدعم المادي أو إسقاط المستحقات، وذلك من بين التصنيفات المتاحة.
  5. قم بإدخال جميع البيانات الشخصية المطلوبة، بما في ذلك رقم الهوية الوطنية.
  6. قم بإرفاق المستندات والوثائق الرسمية المطلوبة لدعم شكواك.
  7. انقر على زر “تقديم الطلب” لإرسال شكواك.

شروط الحصول علي الدعم الديوان الملكي

لكي يتمكن المواطن السعودي من الحصول على الدعم المقدم من الديوان الملكي، يجب أن يستوفي بعض الشروط الأساسية. وفيما يلي أبرز الشروط التي يجب توفرها:

  1. يجب أن يكون المتقدم حاصلاً على الجنسية السعودية.
  2. يجب أن يكون المتقدم مقيمًا داخل أراضي المملكة العربية السعودية.
  3.  يتطلب الحصول على الدعم من الديوان الملكي عدم وجود أفراد آخرين في الأسرة يستفيدون من دعم مماثل.
  4.  يجب تقديم مستند رسمي يثبت وجود دخل ثابت للمتقدم، وذلك لتقييم حاجته للدعم.
  5. يشترط أن لا يكون المتقدم مالكًا لأي أصول مثل عقارات أو عقود إيجار أو محلات تجارية، وذلك لتأكيد حاجته الفعلية للدعم.

منح طلبات المساعدة المالية من الديوان الملكي

يتم استقبال طلبات المساعدة المالية من خلال الديوان الملكي في المملكة العربية السعودية عن طريق البريد السريع وبعد تقديم الطلب واستلامه، يتم الرد على الطلبات في غضون فترة تصل إلى 4 أشهر ويقدم الديوان الملكي مجموعة متنوعة من المنح، وتشمل:

  1. منح الأراضي: يتم تقديم منح أراضي للمستحقين وفقًا للمعايير المحددة.
  2. منح الدراسة: تتضمن هذه المنح دعمًا ماليًا للطلاب لمتابعة دراستهم في الداخل أو الخارج.
  3. المنح المالية: يتم تقديم مساعدات مالية للأفراد والعائلات في حالات الحاجة.
  4. التكليفات الاستشهادية: تشمل هذه المنح دعمًا ماليًا لذوي الشهداء والمصابين في العمليات العسكرية والأمنية.
  5. منح ذوي الاحتياجات الخاصة: تتضمن هذه المنح دعمًا ماليًا للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة لتوفير الرعاية والدعم اللازم لهم.