طريقتين.. كيفية معرفة الخدمات المشترك بها في stc

طريقتين.. كيفية معرفة الخدمات المشترك بها في stc

معرفة الخدمات المشترك بها في stc من الخدمات الهامة التي تقوم شركة الاتصالات السعودية بتوفيرها لعملائها المشتركين، وهذه الخدمة يمكن الوصول إليها بأكثر من طريقة، بحيث يمكن للمشترك اختيار الأنسب والتي تمكنه وبكل سهولة من وجهة نظره، من معرفة كافة الخدمات التي كان قد اشترك بها وتابعة للشركة، ليقرر فيما بعد، هل يستمر في الاشتراك بتلك الخدمات نظرًا لفائدتها أو إلغاء الاشتراك بها، وفق ما يفضل.

طريقة معرفة الخدمات المشترك بها في stc

شركة الاتصالات السعودية من كبرى الشركات العاملة بمجال الاتصالات بالمملكة، والشركة تقوم بتقديم خدماتها لقطاع كبير من العملاء بالدولة من المواطنين والمقيمين، بحيث تحرص الشركة على توفير الطريقة الأنسب لجميع العملاء، التي سيكون بإمكانهم عن طريقها الوصول لخدمات الشركة، وبالنسبة لمعرفة الخدمات المشترك بها المستفيد، فيمكنه الوصول لتلك الخدمات بكل سهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • الطريقة الأولى عن طريق الرسائل، ويمكن من خلالها معرفة الخدمات المشترك بها من خلال إرسال رسالة فارغة للرقم 800444.
  • الطريقة الثانية من خلال تطبيق mystc ويمكن الوصول إليها باتباع الآتي:
  1. قم بتثبيت التطبيق على الهاتف المحمول
  2. قم بفتح التطبيق وتسجيل الدخول لحسابك المسجل
  3. قم من النافذة الرئيسية بالدخول على إدارة
  4. قم بالدخول على “اشتراكات”
  5. انتظر حتى يقوم التطبيق بتحميل كافة التفاصيل المتعلقة بالخدمات المشترك بها.

ما هي طريقة إلغاء الخدمات المشترك بها في stc؟

يمكنك كذلك في حال كنت قد اشتركت ببعض الخدمات ولم ترغب في الاستمرار بها، إلغاء الاشتراك بالخدمات بكل سهولة من خلال أي من الطرق التالية:

  • الطريقة الأولى من خلال الاتصال على الرقم 900
  • الطريقة الثانية من خلال تطبيق mystc، بحيث يمكنك الدخول على التطبيق ومنها إدارة ومن ثم اشتراكات وبعدها قم بإلغاء الخدمات التي لا تريد.
  • أو يمكنك الدخول على المحادثة المباشرة عبر التطبيق مع خدمة العملاء وطلب إلغاء الخدمات.

وقد خصصت شركة stc في السعودية رقماً موحداً لتلقي الاستفسارات والشكاوى وهو 900 وذلك من داخل المملكة، أو من خلال الاتصال هاتفياً على الرقم 966114555555 في حالة كان العميل خارج المملكة.

تعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *