حساب المواطن والتمييز بين المتقدمين وحلول للدفعات المرفوضة، صرح برنامج دعم حساب المواطن التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية داخل المملكة العربية السعودية؛ بأنه يتم دراسة فرص القبول للمتقدمين من ذوي الاحتياجات الخاصة؛ وهذا في حال لم يكن المتقدم مستوفي لجميع المعايير الخاصة بالتقدم، ولقد وجد برنامج دعم حساب المواطن بعض الأحاديث المنتشرة حول التمييز بين المتقدمين للاستفادة من البرنامج ولكن صرح البرنامج كما سنذكر في السطور القادمة بأنه لا يمكن أن يتم التمييز بين الأفراد ولكن الفاصل بين الأشخاص هي الحالة الاجتماعية للمتقدم، كما يتساءل الكثيرون عن حلول للدفعات التي يتم رفضها من قبل برنامج حساب المواطن السعودي.

حساب المواطن والتمييز بين المتقدمين:

ذكر حساب المواطن على أنه لا يمكن التمييز بين المتقدمين للاستفادة من البرنامج وذلك على أساس الحالة؛ وهذا عبر المنصة الرسمية لخدمة المستفيد التابعة للبرنامج؛ كما ذكر أنه في حالة إذا المتقدم هو فرد مستقل لذاته؛ فيجب رفع الوثائق الاستقلالية بطلب يقدم باسم المتقدم؛ ولقد ذكر بأن وثائق الاستقلالية تكون أحد المستندات الأتية:

• أولًا إما أن يكون صك ملكية للسكن.
• ثانيًا تعريف سكن من”الجامعة / الكلية / المعهد”.
• ثالثًا من الممكن أن يكون تعريف سكن من أحد القطاعات التالية: “عسكري / حكومي / خاص”.

الدفعات المرفوضة من حساب المواطن:

يوجد عدد من الحلول للدفعات التي يتم رفضها من قبل برنامج حساب المواطن؛ ووضح البرنامج الحلول الموجودة؛ والتي هي كالتالي:

• في البداية يجب مراجعة البنك للتأكد من عدم وجود مشاكل بالحساب الجاري؛ ووجود الحل في حال تواجد مشكلة.
• يشترط عليك القيام بتسجيل الدخول إلى حسابك؛ ثم قم بالنقر على “الدفعات المالية”.
• كما يجب النقر على تأكيد الحساب البنكي.

ولكن في حالة استمرت أي مشكلة في الحساب البنكي فيستطيع المستفيد تغييره من خلال حساب المواطن؛ وعبر الخطوات الأتية:

• بادئ ذي بدء يشترط الدخول إلى الحساب من خلال النقر على خيار “تفاصيل الطلب”.
• ثم قم بالضغط على “بيانات الحساب البنكي”.
• في النهاية ستصلك رسالة نصية عبر هاتفك المحمول؛ وذلك في حال التأكد من سلامة الأيبان الجديد.