دخول حساب المواطن البوابة الإلكترونية التي أطلقها البرنامَج، ووفر عن طريقها الخِدْمَات الإلكترونية، التي من أهمها تسجيل حساب المواطن، التي تعد من أهم الخِدْمَات التي بواسطتها يستطيع المستفيد الحصول على باقي الخِدْمَات بكل سهولة، فمنذ إطلاق البرنامَج في 2017 وقد أتاح التسجيل لكل مواطن سعودي تنطبق عليه شروط الأهلية، وظل ذلك الأمر متاحا إلى شهر مارس من عام 2020، ومنذ ذلك التاريخ يستطيع كافة المستفيدين دخول حساب المواطن والاستعلام عن الأهلية برقم الهُوِيَّة.

في يوليو 2022 فتح التسجيل في حساب المواطن مرة أخرى بأمر ملكي، يقتضي السماح لغير المستفيدين بالتسجيل في البرنامَج، وزيادة حساب المواطن حتى نهاية عام 1444، وذلك لكافة المستفيدين المشمولين بالحماية الاجتماعية من البرنامَج، حيث وصل إجمالي الدعم 8 مليار ريال، لمصلحة برنامَج حساب المواطن فقط، فيما تم تخصيص مبالغ أخرى لدعم المستفيدين من الضمان الاجتماعي ودعم صغار مربي الماشية.

دخول حساب المواطن البوابة الإلكترونية

الاستعلام عن خِدْمَات حساب المواطن يتطلب دخول البوابة الإلكترونية، التي تعد الرابط الرسمي الذي أَعْلَنَه برنامَج حساب المواطن الذي يساعد المستفيدين في عملية تسجيل حساب المواطن، وإنشاء حساب مستفيد جديد، بالإضافة إلى الاستعلام عن نتائج الأهلية، وغيرها من الخِدْمَات التي تشملها البوَابة الإلكترونية، كل ذلك من أجل الوصول إلى الفئات المستحقة لدعم حساب المواطن قدر الإمكان، حيث أنه غير متاح لغير المستحقين دخول حساب المواطن.

فتح التسجيل في حساب المواطن

بعد مدة من التوقف دامت لقرابة عامين، تم الإعلان عن فتح التسجيل في حساب المواطن لغير المستفيدين، وذلك بناءً على أوامر ملكية من خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز، تفيد بإعادة استقبال طلبات تسجيل جديد في حساب المواطن، وتخصيص دعم إضافي للمستفيدين يقدر بحوالي 8 مليار ريال، وذلك لحماية الأسر السُّعُودية المتأثرة بالأوضاع الاقتصادية الحالية، وما نتج عنها من تضخم وارتفاع شديد في الأسعار.

لا يزال التسجيل مفتوح حتى الآن، وذلك بناء على قرار خادم الحرمين الشريفين بتمديد الدعم الإضافي لمدة أربع أشهر إضافية، تنتهي مع دفعة يوليو 2023 القادم، واستمرار استقبال طلبات التسجيل في البرنامج؛ وذلك لمساعدة الأسر المحتاجة عي تحمل التكاليف الإضافية التي تفرضها الأزمات الاقتصادية العالمية، وعلى هذا توسيع دائرة المستفيدين من الدعم، وتحقيق الأهداف المرجوة من تخصيص الدعم، التي تقتضي إعادة توزيع المنافع الحكومية على المستحقين فقط، وتحقيق الاستهلاك الرشيد.

البوابة الإلكترونية حساب المواطن

دخول البوابة الإلكترونية حساب المواطن هي البوابة الشاملة التي تربط بين الخِدْمَات التي يقدمها البرنامَج للمستفيدين، وتعتمد على نظام موحد في تطبيق الأهلية، واختيار المستفيدين بشكل يحقق الشفافية وفاعلية أكبر، وذلك من أجل تحسين تجرِبة المستخدم، واستهداف الفئات الأكثر استحقاقًا، حيث يسعى برنامَج حساب المواطن لأن يشمل كافة الإعانات والمساعدات الحكومية في بوابة إلكترونية واحدة، تضع نصب أعينها الأسر الأشد احتياجًا، التي تأثرت بالإصلاحات، وتسببت في زيادة الأعباء والمتطلبات.

حساب المواطن دخول حسابي

بعد تسجيل حساب المواطن يصبح للمستفيد حساب خاص به، لذلك يمكن دخول حساب المواطن البوابة الإلكترونية بالطريقة التالية:

1. انتقل إلى رابط دخول حساب المواطن.
2. افتح رابط البوابة الإلكترونية.
3. اضغط على زر الدخول في الصفحة الرئيسية.
4. سجل اسم المستخدم وكلمة المرور.
5. أدخل رمز التحقق ثم اضغط على خِيار تسجيل دخول.

رقم حساب المواطن

تم تخصيص رقم حساب المواطن لكي يكون وسيلة التواصل بين المستفيدين وخدمة عملاء البرنامَج؛ حيث تستقبل خدمة العملاء الشكاوى والاستفسارات على الرقم الموحد المجاني (19912)، ثم الرد على الاستفسارات بما يفيد المستعلم، وتحاول حل المشكلات قدر الإمكان، وعادة ما يستقبل مركز الاتصال التساؤلات يوميًا من الثامنة صباحًا حتى العاشرة مساءً، عدا يومي الجمعة والسبت.

تحديث حساب المواطن

حفاظًا على حالة الأهلية، واستمرار صرف حساب المواطن ينبغي للمستفيد تحديث حساب المواطن كلما دعت الحاجة لذلك، بمعنى أوضح في حالة حدوث تغيير فعلي في البيانات، بالطريقة الآتية:

1. افتح رابط حساب المواطن البوابة الإلكترونية ca.gov.sa.
2. سجل بيانات الحساب الشخصي، ثم اضغط على تسجيل دخول حساب المواطن.
3. اضغط على خِيار تعبئة أو استكمال الطلب.
4. انتقل إلى صفحة البيانات الشخصية ثم تحديث البيانات التي تغيرت فعليًا.
5. اضغط على خِيار حفظ التغييرات.

اعتراض حساب المواطن

مع الإعلان عن نتائج الأهلية في حساب المواطن، تظهر الحالة لدى بعض المسجلين غير مؤهل، وهنا أتاح البرنامَج إمكانية تقديم اعتراض حساب المواطن، ولكن في مدة لا تتجاوز 90 يوم من تاريخ معرفة الأهلية، ويكون الاعتراض بواسطة دخول حساب المواطن البوابة الإلكترونية، ثم الانتقال إلى تبويب الأهلية، ثم الاطّلاع على تفاصيل الأهلية، وأسباب رفض طلب التسجيل، ثم الضغط على تقديم اعتراض، ابدأ في كتابة المعلومات المطلوبة، ثم ارفق المستندات المحددة، ثم اضغط على تقديم.

رابط دخول حساب المواطن

تعدّ البوابة الإلكترونية ca.gov.sa هي رابط دخول حساب المواطن الرسمي، التي تم إطلاقها؛ لتسهيل استفادة المستحقين دعم حساب المواطن من الخِدْمَات بشكل إلكتروني، فكل ما على المستخدم هو التسجيل في حساب المواطن عبر البوابة الإلكترونية، وينشأ حساب خاص به، ثم يعين اسم المستخدم وكلمة السر؛ لكي يستخدمها في كل مرة يريد دخول حساب المواطن، ثم يستفيد بالخدمات المتاحة، من الاستعلام عن حالة الأهلية، والتحقق من نتائج الأهلية عن كل دفعة، وإضافة تابع في حساب المواطن وغيرها.

تسجيل دخول حساب المواطن برقم الهوية

تتطلب الاستفادة من خِدْمَات حساب المواطن الإلكترونية تسجيل دخول حساب المواطن برقم الهوية، وذلك للمستفيدين فقط الذين استطاعوا تسجيل حساب المواطن، وأنشأوا حسابات شخصية، ولكن من لم يسجل لا يمكنه إتمام خطوات الدخول، ويمكنكم الرجوع إلى طريقة تسجيل جديد وإتباع الخطوات المحددة وإنشاء حساب في البوابة الإلكترونية.

في الختام نكون أوضحنا طريقة دخول حساب المواطن وأرفقنا الرابط وتعليمات الدخول.