توقف رابط الاستعلام عن المساعدة المقطوعة sso.hrsd.gov.sa برقم السجل المدني وأصبح خارج نطاق الخدمة، وذلك لمستفيدي الضمان والمسجلين في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية والذين قاموا بتحديث البيانات الخاصة بهم في الفترة القليلة الماضية، حيث أعلنت منصة الدعم والحماية انتقال الخدمات الخاصة بتسجيل استعلام مقطوعة الضمان إلى الضمان المطور، وذلك مع تعديل مواعيد التسجيل وشروط الاستحقاق بين مستفيدي الضمان والذين هم نفسهم مستفيدي المساعدة المقطوعة والتي كانت تصرف من قبل ولم يتحدد لها موعد للإيداع منذ ما يزيد عن سنتين ميلاديتين.

تساؤلات دائمة عن المساعدة مقطوعة sso.hrsd.gov.sa بعد توقف رابط خدمة التسجيل والاستعلام

يأمل مستفيدي الضمان عودة الدخول والتسجيل في المساعدات المقطوعة للمقبولين في الضمان المطور الجديد بعد انتقال الخدمات الخاصة بتسجيل واستعلام خدمات الضمان الاجتماعي المطور، وهي الخدمات الإلكترونية الجديدة بمنصة الدعم والحماية للضمان المطور 2021-1443، والذي انطلق في نهاية العام الماضي ليستقبل جميع خدمات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بشروط الاستحقاق الجديدة لمستفيدي الخدمة.

شروط استحقاق المساعدات المقطوعة

• لا يقل الراتب الشهري عن 8620 ريال لرب الأسرة في شروط الاستحقاق.
• أن يكون راغب مقطوعة الضمان ن الجنسية السعودية.
• يجب أن يكون غير قادر على سداد مبالغ نقدية مطلوبة منه مثل فواتير كهرباء أو مصروفات علاجية بالخارج أو تعليم أو غيرها.
• تكون المعلومات صحيحة ويتعرض المتلاعبين بالمعلومات إلى العقوبات.
• يكون العمر للمتقدم لا يقل عن 35 عام.
• لا يكون مستفيد من برامج اجتماعية أخرى بالمملكة.
• لا يتم قبول أصحاب الأملاك العقارية أو المزارع والسيارات الفارهة.
• لابد من الالتزام بشروط السكن المستقل للمطلقات أو الأرامل للحصول على الدعم.
• يكون الراغب في التسجيل بالمساعدة المقطوعة مسجلا من قبل بالضمان المطور.
• يتم تسجيل البيانات صحيحة ورقم الهاتف النقال والبريد الإلكتروني.
• لا يتم قبول أرباب دور الرعاية أو السجون أو معتادي السفر إلى خارج أراضي المملكة.

متى يعود رابط الاستعلام عن المساعدة مقطوعة sso.hrsd.gov.sa

كيفية إضافة مستفيد جديد بمقطوعة الضمان في حال عودتها والاستعلام عن طلب

كانت الوزارة تقوم فيما مضى بالاستمرار في استقبال طلبات الحصول على المساعدة المقطوعة وتحديث البيانات، كما يكون على الراغبين في إضافة مستفيدي التسجيل أولا بالمنصة واستخدام الخدمات المناسبة واختيار أيقونة “إضافة مستفيد، ويتم التسجيل فيها والاستعلام عن طلب بالخطوات التالية:

1. يبدأ المستخدم بالتسجيل على  موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية hrsd.gov.sa.
2. ثم يقوم باختيار أيقونة الخدمات الإلكترونية عبر النفاذ الوطني الموحد.
3. كما يمكن الدخول على  “رابط الاستعلام عن المساعدات المقطوعة“، وهو الرابط القديم.
4. يتم بالتدريج نقل الخدمات الإلكترونية للمساعدة المقطوعة على  “رابط الضمان الاجتماعي المطور“.
5. يتم الدخول على خدمات وكالة الضمان.
6. يكون عليه الحصول على الرقم السري على الهاتف النقال ويتم تسجيله بالمكان المخصص له ثم اختيار الاستعلام.
7. يتم الاتصال على الرقم الموحد المجاني: 8001222777
8. يكون التراسل على ص ب 12487
9. التعرف على الرقم البريدي 11157
10. خدمة صوتك مسموع : (http://hrsd.gov.sa/ar/urv) البريد الإلكتروني للوزارة : cc@hrsd.gov.sa المحادثة الفورية عبر الموقع الرسمي للوزارة : (http://hrsd.gov.sa) حساب العناية بالعملاء عبر منصة تويتر : HRSD_CARE@.

وتجدر الإشارة إلى ما أعلنته وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن نقل جميع خدمات الضمان الاجتماعي إلى  منصة الدعم والحماية انتقال الخدمات الخاصة بتسجيل استعلام مقطوعة الضمان إلى الضمان المطور المستحدث في نوفمبر 2021، وذلك مع تعديل مواعيد التسجيل وشروط الاستحقاق بين مستفيدي الضمان والذين هم نفسهم مستفيدي المساعدة المقطوعة والتي كانت تصرف من قبل ولم يتحدد لها موعد للإيداع منذ ما يزيد عن ثلاثة سنوات.

طريقة التسجيل وتقديم طلب استحقاق المساعدة المقطوعة

لحين عودة التسجيل على استحقاق المساعدة المقطوعة بعد توقف روابط التسجيل والاستعلام عن مقطوعة الضمان، يتم الولوج إلى منصة الاستعلام عن المقطوعة برقم السجل sso.hrsd.gov.sa تحديث البيانات القديمة للمستفيدين من مقطوعة الضمان الاجتماعي من قبل أو المسجلين الجدد الراغبين في الحصول على فرصة أو إضافة مستفيد جديد حيث يستمر التسجيل والتحديث مستمرا في رابط الضمان الاجتماعي المطور بمنظومة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية التي أعلنت فيها تغيير الرابط وتحديث شروط الاستحقاق بما يعود بالنفع على فئة كبيرة من الشعب.