حساب المواطن يوضح عدم إمكانية التسجيل في البرنامج بعد الحذف، قام برنامج حساب المواطن بتوضيح عدم إمكانية التسجيل في هذا البرنامج بعد حذف الحساب، وذلك رداً على استفسار أحد الأشخاص موضحا أنه قام بحذف الحساب عن طريق الخطأ فكيف يتمكن من استعادته مرة أخرى، وبالتالي قام برنامج حساب المواطن بالرد على هذا المستفيد من خلال الموقع الرسمي الخاص به عبر الانترنت من خلال تويتر أن عند حذف الحساب لا يمكنك التسجيل في البرنامج،

وفي الوقت الحالي تم تعليق التسجيل في البرنامج على حسب التعديلات التي تم تحديدها لبرنامج حساب المواطن، وضابط دعم البرنامج وأكد أن هذا التسجيل كان مفتوحا منذ بداية البرنامج في عام 2017 في شهر ديسمبر حتى دفعه 28 من شهر مارس في عام 2020 الماضي.

 المواطن عدم وجود تاريخ لفتح الحسابات المجمدة

برنامج حساب المواطن أكد أنه لا يوجد وقت معين تم تحديد وحتى يتم فتح جميع الحسابات المجمدة وجاء هذا الأمر نضع على استفسار أحد الأشخاص يتساءل حول موعد فتح الحسابات المجمدة، وبالتالي تم الرد عليه من خلال خدمة مستفيدين البرنامج عبر الانترنت من خلال موقع تويتر أنه حتى الآن لم يتم تحديد وقت معين، ولكن في الوقت الحالي سوف يتم العمل على مراجعة جميع ضوابط البرنامج بشكل دائماً، وأوضحت أن أسباب تجميد الحسابات لعدم صحة البيانات وبالتالي ينبغي تقديم اعتراض خلال الفترة المحددة قبل 90 يوم من إيقاف الحساب الخاص بكم في برنامج حساب المواطن.

حساب المواطن يوضح حالات حذف المستند

قام برنامج عمل حساب المواطن بالتأكيد أن عن بحذف المستند المرفق أو عند عدم الموافقة أو انتهاء الصلاحية الخاصة بالمستند وذلك عند تغيير الحالة الاجتماعية بعد الزواج، حيث تساءل بعض المستفيدين من البرنامج حاول طريقة حذف المستند، وأكدت أنه لا يمكن حذف المستند إلا في حالة إذا كان هذا المستند قد انتهى أو كان من فرداً، ويمكنك حذف المجتمع من خلال تفاصيل الطلب أو إدارة الموافقات ثم اضغط علي الإضاءة حذف المستند والضغط على كلمة حفظ.

هذا وقد أوضح برنامج لحساب المواطن قبل ذلك أن عند تحديث بيانات الحالة الاجتماعية يجب على الجميع الذهاب إلى تفاصيل الطلب أو البيانات العامة وبالتالي يمكن أن يكون لتغيير الحالة الاجتماعية إلى شخص متزوج، وإضافة الزوجة وكذلك بيانات التابعين بعد ذلك يقوم بالضغط على كلمة حفظ ثم تقديم الطلب ليتم مراجعته.