يبحث كثير من العملاء عن كيفية تجديد بطاقة الراجحي وكيفية استلام البطاقة بعد التجديد، نعلم جميعًا أن مصرف الراجحي من أهم وأكبر البنوك الإسلامية في المملكة ويعمل المصرف بشكل دائم على تقديم الخدمات المميزة والسهلة لكل المتعاملين معه من أجل التسهيل عليهم وتحسين تجربة استخدامهم، ومن بين تلك الخدمات التي يبحث عنها العملاء كثيرًا هي  تجديد بطاقة صراف الراجحي.

خطوات تجديد بطاقة الراجحي

يمكن للعميل تجديد بطاقة صراف الراجحي قبل الانتهاء بـ 60 يومًا من خلال الخطوات التالية:

• الذهاب لأحد أجهزة الصراف الآلي لبنك الراجحي.
• الانتقال للصفحة الرئيسية واختيار عمليات أخرى من الخيارات.
• من القائمة الفرعية أختر عمليات أخرى مرة ثانية.
• ثم النقر على خيار ” طلب تجديد بطاقة الصراف “.
• النقر على الموافقة إذا كنت ترغب في استلامها من فرع البنك.
• لو تريد تغير فرع البنك انقر على خيار تغيير الفرع، وقد بإدخال كود الفرع مكون من 3 أرقام الذي تريد أن تستلم منه البطاقة.
• يطلب الصراف منك كتابة رقم جوالك لو كان مسجل لديهم ثم اختيار تحديث.

استلام بطاقة الراجحي بعد التجديد

• يُرسل البنك رسالة هاتفية للعميل تفيد بالانتهاء من البطاقة لكي يذهب لفرع البنك واستلامها.
• لابد من التوجه لأقرب فرع بنكي لاستلام البطاقة الجديدة.
• بعد استلامها يتوجب عليه تفعيل البطاقة.

خطوات تفعيل بطاقة الراجحي

أصبحت خدمة تفعيل بطاقة الراجحي مفعلة في كل فروع الراجحي في أرجاء المملكة بخطوات بسيطة كالتالي:

• الذهاب لأحد أجهزة الصراف الآلي لبنك الراجحي.
• الدخول للقائمة الرئيسية لجهاز الصراف الآلي.
• النقر على أيقون عمليات أخرى، مرة أخرى من القائمة الفرعية اختر عمليات أخرى.
• اختيار خيار تفعيل بطاقة الصراف.
• ثم النقر على كلمة موافق.

تجديد بطاقة مدى

• الذهاب لأحد أجهزة الصراف الآلي.
• إدخال بطاقة مدى التي يرغب العميل في تجديدها.
• إدخال الرقم السري للبطاقة.
• اختر من القائمة الرئيسية خيار طباعة بطاقة الراجحي مدى.
• يصلك على الجوال الرقم السري أدخله وانقر على التأكيد.
• بعد ذلك يتم طباعة البطاقة الجديدة

كيفية طلب بطاقة مدى كبدل فاقد

• الذهاب لأحد أجهزة الصراف.
• من أعلى الشاشة أختر طباعة بطاقة الراجحي مدى.
• أدخل رقم الحساب.
• أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة لو كنت مقيم.
• ادخل كود التفعيل المرسل على الجوال.
• اختر الاسم ثم اختر تنفيذ عملية الطباعة.
• قم قم بوضع البصمة في قارئ البصمات.
• ثم بدء طباعة بطاقة مدى الجديدة.

بذلك نكون قد انتهينا من كيفية تجديد بطاقة الراجحي وكيفية الاستلام والتفعيل بخطوات سريعة وبسيطة.