ميزة جديدة يطورها Whatsapp لمستخدميه بالتطبيق، أصبح تطبيق الواتس آب في الفترة الأخيرة يستخدم بصورة كبيرة بين جميع الأشخاص حول العالم، حيث تم تحويل ملكية التطبيق لمؤسس تطبيق Facebook مارك زوكربيرغ وأصبح يمتلك تطبيق Whatsapp كذلك، ونظره لأنه لديه فريق كبير من القائمين على تشغيل تلك التطبيقات الهامة في يومنا، فهم يحاولون دائمًا تقديم الجديد والجديد لينالوا إعجاب العديد من المستخدمين حول العالم، ويتضح ذلك في التحديثات التي تتم كل فترة بتطبيق الواتس أب، وآخر ما تم إضافته من تحديثات جديدة للتطبيق هي خاصية دعم جديدة تتم بشكل أسرع من ذي قبل المستخدمين.

التحديثات الجديدة لتطبيق واتس آب

ظهرت في الشهور الأخيرة العديد من التحديثات التي أضافتها شركة واتس آب للتطبيق مثل:

1. إمكانية البحث عن مقطع فيديو أو GIF قصير أو صورة أو أي ملف وسائط.
2. ويمكن مسح أي ملف وسائط من الشخص المبعوث له بعد انتهائه من الشات والخروج منه.
3. وكذلك خاصية تخصيص صورة خلفية التي يريدها المستخدم للأشخاص الذين يميزهم ويريد لكل منهم صورة خلفية خاصة بهم.
4. وأمكن توفير استخدام تطبيق واتس آب من خلال العديد من الأجهزة بنفس الحساب دون الخروج من أي جهاز آخر.
5. وبعض هذه التحديثات تم توفيره بالفعل والبعض الآخر ما زالت الشركة قائمة على توفيره.

خاصية الدعم الجديدة بتطبيق Whatsapp

حسبما جاء في تقرير من موقع WABetaInfo وهو موقع خاص بنشر الجديد الذي تقدمه شركة واتس أب من تحديثات، أن القائمين على تطبيق واتس آب قاموا بتطوير خاصية جديدة للدعم السريع لمستخدمي برنامج  Whatsapp بدلًا من اللجوء لفريق واتساب وانتظار الدعم والرد منهم، ولم يتم طرح تلك الخاصية حتى الآن للنسخة العادية ولكن مستخدمي النسخة التجريبية بيتا يمكن استخدامها عما قريب.

طريقة عمل ميزة الدعم الجديد بواتساب

1. سيكون هناك شاشة يتم بها تسجيل نوع الهاتف والسجلات والإعدادات، لترسل لفريق الدعم مباشرةً في مربع حواري.
2. وعندما ترسل تلك البيانات هنا يكون الدعم السريع وسيكون هناك رد سريع من فريق الدعم.
3. بعد ذلك سيقوم الفريق بحل المشكلة على الفور.