قام حساب المواطن بتوضيح طريقة خطوات الاستعلام عن حالة الاعتراض على نتائج الأهلية، عبر صفحته الرسمية على موقع توتير وذلك لمن لم يتم صرف دفعات الدعم لهم سواء كان بسبب عدم تقديم المستندات الخاصة بالاستقلالية أو لمن لم يتم صرف الدعم لهم في الدفعة الأخيرة من حساب المواطن بدون إبداء أي أسباب واضحة أو لأسباب أخرى غير متعلقة باستقلالية حساب المواطن.

خطوات الاستعلام عن حالة الاعتراض

قامت الخدمة ردًا على المستفيدين من البرنامج حول حالة الاعتراض في حالة تم تقديم اعتراض على عدم الأهلية الانتظام وسوف يتم الرد على الاعتراض بأقرب فرصة، وتابعت أنه يمكن للمستفيد معرفة حالة الاعتراض من خلال الخطوات التالية:

• أولًا الدخول لموقع حساب المواطن وتسجيل الدخول .
• ثانيًا الانتقال إلى حسابك بالموقع
• ثالثًا الانتقال لتبويب دراسة الأهلية .
• رابعًا الدخول إلى اعتراضات الأهلية السالفة .

ضوابط حساب المواطن الجديدة

أقر برنامج حساب المواطن مؤخرًا عدد من الضوابط الجديدة التي شملت المستفيد المستقل بجانب تعليق التسجيل في البرنامج للمستفيدين الجدد وتحديد الحد الأعلى للاستحقاق، هذا وقد تضمنت التعديلات تعليق استقبال الطلبات الجديدة للمتقدمين للحصول على الدعم بعد صرف الدفعة رقم 28، وجاءت تلك الضوابط والتعليمات بإلزام الأفراد المستقلين بإضافة ما يُثبت الاستقلالية مثل إضافة عقد إيجار أو صك الملكية، أو ما يُثبت استقلالية المسكن للفرد المستقل البالغ من العمر 18 عام فأكثر، يقوم برفع الإثباتات كشرط رئيس لضمان استمرارية الدعم.

شروط أهلية حساب المواطن

لابد من استيفاء الشخص المستقل لعدد من الشروط كالتالي:

• أن يكون المتقدم سعودي الجنسية ويُستثنى ابن وابنة المواطن أو الزوجة غير السعودية
• أن يُقيم المستفيد إقامة كاملة في المملكة ولا يقيم خارجها لأكثر من 90 يوم
• يُشترط عدم تواجد المستفيد في السجن أو دار الإيواء الحكومي
• لابد من توافق البيانات المُفصح عنها مع البيانات لدى الجهات المختصة
• يعتمد الاستحقاق على إجمالي دخل الأسرة كاملًا لذلك لابد من الإفصاح عن دخل الأسرة وعدد الأفراد وأعمارهم أكبر من 18 عام وأصغر من 18 عام للحصول على الدعم .
• أي خلل في البيانات يتوقف مبلغ الدعم وفي تلك الحالة يمكنك تقديم اعتراض حساب المواطن ومن ثم الاستعلام عن حالة الاعتراض .