تعتبر المساعدة المقطوعة أحد أهم الخدمات التي تقدمها وزارة التضامن الاجتماعي بالمملكة العربية السعودية، بهدف مساعدة أصحاب الدخول البسيطة، أو معدومي الدخل من المواطنين السعوديين، وذلك لتأمين حصولهم على حياة كريمة، وتغطية معظم احتياجاتهم المادية الأساسية.

شروط استحقاق الحصول على المساعدة المقطوعة

وضعت وزارة التضامن الاجتماعي عدداً من الشروط الواجب توافرها في الشخص، حتى يستطيع الحصول على المقطوعة، وهى كالآتي:

•   أن يكون صاحب الطلب حاملاً للجنسية السعودية.
•   أن يكون مقيماً بالمملكة العربية السعودية إقامة دائمة، ولا يسافر إلى دول أخرى للإقامة.
•   أن تكون خدمة المساعدة المقطوعة هي الخدمة الوحيدة التي يستفيد منها مقدم الطلب، دون بقية خدمات الوزارة.
•   ألا يمتلك سجلاً تجارياً مسجلاً بوزارة العمل، أو يكون عاملاً بالتجارة، أو لديه استثمارات.
•  ألا يقل عمر مقدم الطلب عن 35 عاماً.
•   ألا يمتلك مزرعة خاصة، أو أي نوع من أنواع الدخل.
• ألا يمتلك صاحب الطلب دخلاً شهرياً يزيد عن ثلاثة آلاف ريالاً، في حالة كونه أعزباً.
•  ألا يزيد دخل صاحب الطلب عن 8650 ريالاً، في حالة كونه رب أسرة.

كيفية التقديم للحصول على المقطوعة إلكترونياً

عند توافر الشروط السابق ذكرها في المواطن، يمكنه التقديم للحصول على المساعدة المقطوعة، باتباع الخطوات الآتية:

• الدخول على موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية من هنا
•  اختيار إنشاء حساب جديد، وإدخال البيانات الخاصة بك وهى (رقم بطاقة الهوية، تاريخ الميلاد، رقم الهاتف).
• كتابة رقم الهاتف مرة أخرى للتأكيد.
•  اختيار كلمة مرور خاصة بك، ثم كتابتها مرة أخرى للتأكيد.
•  إدخال رقم التحقق الموجود بأسفل خانة البيانات.
• اختيار أيقونة (تعهد)، ثم الضغط على أيقونة (تأكيد).
• بعدها يتم الانتظار قليلاً، حتى يرسل الموقع رسالة نصية بالرقم التأكيدي على رقم الهاتف الذي قمت بتسجيله.
•   إدخال الرقم التأكيدي المرسل، ثم إدخال البيانات الشخصية الخاص بك حسب ترتيبها على الموقع.
•    بعدها اختيار أيقونة (الموافقة على الشروط).
• وأخيراً الضغط على أيقونة (تسجيل)؛ و بعدها قم بالانتظار حتى يتم مراجعة طلبك، واستلام رد بالموافقة عليه.

طريقة الاستعلام عن موعد صرف المقطوعة

يوجد لكل مستفيد من خدمة صرف المساعدة المقطوعة موعد محدد له يستطيع صرف دعمه المادي فيه، وللاستعلام عن ذلك، يجب اتباع الخطوات الآتية:

•   الاتصال على رقم خدمة العملاء التابع للوزارة 19911.
•  عند الرد، قم باختيار الرقم 1 للمتابعة باللغة العربية.
•  اختيار خدمات التنمية الاجتماعية، عن طريق الضغط على رقم 1.
•   اختيار خدمات الضمان الاجتماعي، بالضغط على رقم 1 أيضاً.
•   اختيار المساعدة المقطوعة، بالضغط على رقم 2.
•  بعدها سيتم تحويلك إلى أحد ممثلي خدمة العملاء، الذي سيقدم لك كافة المعلومات الخاصة بموعد استحقاق المساعدة المقطوعة الخاصة بك.

بذلك نكون قد عرضنا كافة المعلومات الخاصة بخدمة المساعدة المقطوعة التي تقدمها وزارة التضامن الاجتماعي السعودية، والشروط الواجب توافرها للحصول عليها، وأيضاً طريقة التقديم الخاصة بها، ومعرفة كيفية الاستعلام عن موعد الصرف الخاص بكل مواطن.