أعلن بنك التنمية الاجتماعية أنه قام بتوفير أداة تفاعلية حديثة؛ لتمكين المواطنين الباحثين عن التمويل من الاستعلام عن البرامج التمويلية، واختيار وتحديد المنتج التمويلي المناسب لهم والمتوافق مع ظروفهم، وذلك من ضمن عدة منتجات تمويلية اجتماعية مميزة تستهدف فئة المواطنين ذوي الدخل المنخفض، وهم شريحة هامة للغاية في المجتمع، وتأتي خدمة الاستعلام عن تمويل بنك التسليف ضمن مجموعة متميزة من الخدمات الإلكترونية لدى بنك التسليف، والتي يوفرها البنك لعملائه من المواطنين السعوديين بهدف تسهيل المعاملات المصرفية المتعلقة ببرامج التمويل الاجتماعي، ومن ضمن تلك الخدمات المتوفرة عبر موقع بنك التنمية الاجتماعية خدمة الاستعلام عن الأقساط المسددة والمتبقية لدى بنك التسليف وخدمة إصدار إخلاء طرف بنك التسليف.

الاستعلام عن تمويل بنك التسليف

وأضاف البنك أن الأداة الجديدة تمكن المواطنين من الاستعلام عن البرامج التمويلية، ومعرفة كل المعلومات المتعلقة بالقرض، وتحديد التمويل المناسب لهم عبر اتباع خطوات محددة يمكن بعدها التقديم على طلب التمويل مباشرة، وذلك من خلال الاستعلام عن العميل عبر ثلاث مراحل استعلامية، وهي المعلومات والبيانات الشخصية ومبلغ التمويل المتوقع ونوع التمويل المتوقع.

وسوف نوضح في هذا الموضوع خطوات استخدام أداة الاستدلال الجديدة لاختيار التمويل المناسب، خاصة بعد إعلان بنك التنمية الاجتماعية عن خبر سعيد للمواطنين الراغبين في الحصول على القروض الاجتماعية لدى البنك، مثل تمويل الزواج وتمويل الترميم وتمويل الأسرة وغيرها، حيث أوضح البنك أنه تم رفع الحد الأعلى لراتب المقترض من عشرة ألاف ريال سعودي إلى 12.5 ألف ريال سعودي.

آلية استخدام أداة الاستدلال علي التمويل من بنك التنمية الاجتماعية

وأشار بنك التنمية الاجتماعية إلى أهمية تعبئة البيانات المطلوبة بطريقة صحيحة أثناء استخدام أداة الاستدلال علي التمويل من اجل تحديد البرامج التمويلية المناسبة , حيث يمر العميل بثلاثة مراحل في استخدام الأداة وهي:

• مرحلة تعبئة البيانات

ويتطلب من المواطن في المرحلة الأولى تعبئة البيانات وإدخال المعلومات الخاصة بالعمر والحالة الاجتماعية والجنس وعدد أفراد الأسرة.

• مرحلة البرنامج التمويلي المتوقع

فيما يتطلب من العميل في مرحلة التمويل المتوقع وهي المرحلة الثانية اختيار أحد البرامج التمويلية المتوافقة مع المدخلات الأولية للبيانات الشخصية،  إدخال بعض المعلومات التي تخص مصادر الدخل الشهري لحساب مبلغ التمويل المتوقع، ومدة سداد الأقساط والدفعات.

• مرحلة اختيار مبلغ التمويل المتوقع

أما المرحلة الثالثة من استخدام أداة الاستدلال على التمويل فهي اختيار مبلغ التمويل المتوقع الحصول عليه من البنك، وبالطبع تعتمد هذه المرحلة أو هذا الخيار على المرحلتين الأولى والثانية.

إجراءات التقديم على برامج التمويل

ودعا بنك التنمية الاجتماعية المواطن الباحث عن تمويل اجتماعي إلى ضرورة التعرف بعناية إلى الشروط والمتطلبات والمستندات الخاصة بالبرنامج التمويلي المراد، وذلك للتأكد من موافقته لشروط التمويل لدى البنك قبل عملية التسجيل في المنتج التمويلي، مشيرا إلى انه يتم تقديم طلب التمويل من خلال خدمة التقديم الإلكتروني لبرامج التمويل الاجتماعي، واكد البنك على أهمية تسجيل المواطن حسابه في خدمة التقديم الإلكتروني للتمويل الاجتماعي، حتى يكون قادر على اختيار المنتج التمويلي المناسب  من بين تمويل الزواج وتمويل الأسرة وتمويل ترميم والتقديم عليه.

وأوضح بنك التنمية الاجتماعية انه سيتم التدقيق في الطلب من قبل الخدمة، و يتم تحديد حالة المواطن مباشرة بعد عملية التسجيل، وأضاف البنك انه في حالة أن طلب التمويل يشترط تقديم كفيل، وينبغي على الكفيل الدخول على بوابة التقديم لبنك التنمية الاجتماعية والموافقة على طلب الكفالة، كما ينبغي علي العميل التأكد من صحة رقم الجوال و البريد الإلكتروني المسجلين في الحساب، حيث إنه سيتم التواصل مع العميل من خلالهما لإعلامه عن حالة طلبه.