رقم حساب المواطن مجاني للشكاوى، قام برنامج حساب المواطن بتفعيل قنوات اتصال حتى يتم التواصل مع المستفيدين من خلال رقم حساب المواطن المجاني لتقديم الشكاوى وكل الاستفسارات من خلاله أو عن طريق القنوات المجانية الأخري ويوفر برنامج الدعم الحكومي بالمملكة قنوات اتصال كثيره من بينها تليفون حساب المواطن المجاني ورقم شكاوى البرنامج قناة حساب المواطن خدمة العملاء من خلال موقع التواصل الاجتماعي تويتر أو الموقع الإلكتروني لحساب المواطن حيث انه بإمكانية المواطن تقديم الشكاوى والاتصال في أي وقت من خلال القنوات الرسمية للاتصال وطريقة التسجيل في حساب المواطن بالمملكة .

رقم حساب المواطن مجاني

قد اعلن برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية عن استقباله لكل طلبات واستفسارات المواطنين المسجلين في البرنامج عن طريق العديد من قنوات الاتصال الخاصة بحساب المواطن الرسمية ويتم استقبال كل الاتصالات والخدمات حسب مواعيد محدده للاتصال بها لتمكين الدعم الفني من استقبال مكالمات المواطنين وسنتعرف على جميع قنوات اتصال حساب المواطن 1440 .

بوابة حساب المواطن تستقبل كب الاستفسارات الخاصة بالمواطنين على مدار ال24 ساعه ومن خلال موقع حساب المواطن يتم الدخول والتواصل مع البرنامج أو التسجيل في حساب المواطن والاستعلام على نتائج الأهلية في البرنامج ويمكن أيضا الاطلاع على نتائج الأهلية لبرنامج حساب المواطن وتقديم الاعتراض على الدعم المقدم من البرنامج للمستفيدين في المملكة العربية السعودية .

خطوات التسجيل في حساب المواطن

• أولا: يجب على المستفيد أن يدخل إلى موقع  حساب المواطن
• ثانيا: يجب أن يضغط على تسجيل دخول إن كان لديه حساب من قبل. فقط عليه أن يدخل رقم الهوية الخاص به وكلمة السر. ورمز التحقق ثم الدخول، هذا في حال كان لديه حساب.
• أما إن كان لا يملك حسابا من قبل، يتعين عليه أن يدخل إلى صفحة الحساب، ثم يقوم بتسجيل حساب جديد تسجيل جديد.
• بالإضافة إلى ذلك، يجب على المواطن أن يقوم بإدخال كافة البيانات المطلوبة. (رقم الهوية، تاريخ الميلاد، رقم الهاتف، رمز التحقق) ثم يضغط على تسجيل.
• بعد أن تظهر صفحة الحساب يتعين عليه إدراج رقم الهوية. والرمز الذي سيصل في رسالة نصية، ورمز التحقق، ثم يسجل الدخول.
• يجب أن يقوم المستفيد بتغيير كلمة السر، ويقوم بتعبئة البيانات في الخانات المخصصة لها، بعد ذلك يضغط على تعهد، ثم حفظ.

خدمة صوتك مسموع

تعتبر خدمة صوتك مسموع من ضمن 4 خدمات يقدما حساب المواطن، وهدف هذه الخدمة هو توفير الخدمات الصوتية للمستفيدين على مدار 24 ساعه بهدف رفع كفاءة الخدمات، وهى قناه جديده تسمح للمستفيد الولوج إلى بوابة البرنامج كتابة كل المشاكل وكل ما يواجهه من صعوبات أو أي أسئلة وبعدها يتم رفع الطلب إلكترونيا، وبعدها يتم التواصل مع المستفيدين من قبل القائمين إلى هذه الخدمة.

شروط برنامج حساب المواطن

هناك عدد من الشروط التي يجب أن تتوفر في كل من يريد التسجيل في برنامج حساب المواطن للاستفادة من الدعم المقدم من حكومة المملكة العربية السعودية التي تقدم لكل الأسر السعودية من محدودي الدخل وهى كالتالي,

• أن يكون المستفيد سعودي الجنسية.
• عدم توافر سجلات تجارية أو مباني بمبالغ مالية كبيرة.
• ألا يكون المتقدم للحصول على دعم حساب المواطن يعيش خارج المملكة.
• لا يقل عمر المستفيد عن 18 عام.
• عدم وجود المستفيد في السجون.

أسباب إنشاء برنامج حساب المواطن

أولا لان يصبح الدعم المقدم يتم وصوله بشكل افضل وعلى للمستفيدين الغير قادرين وعلى توفير كل الخدمات والاحتياجات اللازمة بتكلفه مناسبه لكل المواطنين السعوديين، أليه الدعم لمنتجات الطاقة والمياه تشمل كل المستهلكين مع تفاوت الاستهلاك، ولكن من خلال حساب المواطن يتم رفع كفاءة الدعم بالتوجه إلى الفئات الأكثر احتياجا، وأيضا تشجيع البرنامج على الاستهلاك الرشيد للموارد.

طريقة تقديم شكوى إلى حساب المواطن إلكترونيا

يمكن تقديم شكوى إلى برنامج حساب المواطن لكل المستفيدين من البرنامج وهذه الطرق تتلخص في التالي.

• تسجيل الدخول عبر الموقع الرسمي لحساب المواطن.
• تسجيل اسم المستخدم وكلمة المرور.
• كتابة كلمة التحقق المرئي.
• معرفة أسباب ظهور حالة غير مؤهل.
• استكمال الوثائق المطلوبة.
• كتابة مشكلتك.
• ثم الضغط على زر الاعتراض.
• ثم الضغط على حفظ.