أوضح حساب المواطن بأنه سوف يتم إيداع الدعم في حسابات المستفيدين في الموعد المحدد حيث كشف البرنامج عبر تويتر عن موعد صرف الدفعة الثانية عشرة، وذلك يوم الأحد الموافق يوم ١١ من شهر نوفمبر لعام ٢٠١٨. كما أكد البرنامج بأن من لم يستفد مسبقا بالدعم يمكنه التسجيل عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالبرنامج للإستفادة والإلتحاق بالدفعة الثالثة عشرة من البرنامج علي أن يتم التسجيل قبل تاريخ ١١ نوفمبر.

  • حساب المواطن يوضح حقيقة زيادة الدعم مع التقدم بالعمر

أكد البرنامج أن قيمة الدعم تكون حسب بيانات دخل وأهلية المستفيد، وإنها ليست لها صلة بالعمر. كما أكد أيضا علي ضرورة الإفصاح بشكل محدد ودقيق عن بيانات الدخل، وبيانات الأفراد، وذلك لتجنب أي تأثير قد يحدث علي الأهلية أو الإستحقاق في البرنامج.

  • حساب المواطن يؤكد علي استمرارية البرنامج

انتشرت أقاويل كثيرة حول توقف الدعم وأن الدفعة الثانية عشرة من البرنامج هي الأخيرة، ولكن خرج البرنامج ليؤكد بأنه سيظل قائم، وإنه لا يوجد مدة محددة للدعم موضحا بإنه طالما إنطبقت شروط الأهلية والإستحقاق علي المستفيد فسوف يتم صرف الدعم له شهريا.