فاتورة التليفون الأرضى .. الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضى عبر موقع المصرية للاتصالات

فاتورة التليفون الأرضى وكيفية الاستعلام عنها عبر موقع المصرية للاتصالات موضوعنا على موقعكم المفضل ثقفني وسوف نعرض عليكم طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون ومواعيد طرح الفاتورة عبر موقع الشركة المصرية ووسائل الدفع المتاحة .

فاتورة التليفون الأرضى

تعتبر خدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضى إلكترونياً التي تقدمها الشركة المصرية لعملائها من أهم الخدمات التي تشغل اهتمام العملاء ولذلك تقوم الشركة بتطوير هذه الخدمة والاهتمام بها لكى لا تفقد ثقة عملائها وجذب عدد اكبر من العملاء

اصبح التليفون المنزلي من أهم الضروريات داخل منازلنا لأهميته الكبيرة رغم اختفاء أجهزة الهاتف المنزلي منذ فترة داخل منازلنا بعد ظهور الهواتف المحمولة

ترجع أهمية التليفون الأرضى إلى استخدامها وسيلة لتوصيل خدمة الأنترنت المنزلي حيث يشترط لتوصيل الأنترنت المنزلي وجود خط تليفون ارضي

كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضى

  1. الدخول على موقع الشركة المصرية للاتصالات
  2. كتابة رقم التليفون المراد الاستعلام عنه وكود المحافظة
  3. الضغط على أيقونة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضى

طرق سداد فاتورة التليفون

وفرت الشركة المصرية للاتصالات العديد من وسائل سداد فاتورة التليفون الأرضى وذلك من خلال :-

  • سداد فاتورة التليفون الارضى  إلكترونيا من خلال موقع الشركة المصرية عن طريق خدمة الدفع الأكترونى
  • سداد فاتورة التليفون الأرضى عبر موقع فورى أو عن طريق أي مكان تتوافر به ماكينة فوري
  • الدفع عن طريق السنترال
فترة السماح القانونية قبل سداد الفاتورة

تقوم الشركة المصرية للاتصالات بتقديم فترة سماح لعملائها لحين سداد فاتورة التليفون الأرضى الواجب تحصيلها وتكون هذه المدة وفق نظام الدفع سواء كان الدفع شهري أو ربع ثانوي وتكون المواعيد كالتالي :-

قيمة الغرامة المضافة لمتأخري السداد

حددت الشركة المصرية للاتصالات غرامة تقوم باضافتها على متأخري سداد فاتورة التليفون الأرضى بعد انتهاء فترة السماح وتكون قيمة الغرامة 10 جنيهات قابلة للزيادة في حالة التأخر في السداد لعدة اشهر وقد تصل الغرامة إلى حد انقطاع الخدمة عن العميل

مواعيد صدور الفواتير مستحقة الدفع خلال العام

يتم تقسيم فاتورة التليفون إلى اربع دفعات على مدار السنة حيث يتم دفع الفاتورة كل 3 شهور وتكون الدفعات كالأتي :-

  • أول فاتورة التليفون الأرضى تصدر في شهر يناير
  • ثاني فاتورة تصدر في شهر أبريل
  • ثالث فاتورة تصدر في شهر يوليو
  • رابع فاتورة تصدر في شهر أكتوبر
خدامات اخري تهمك تقدمها الشركة لعملائها

في حالة تغيير محل السكن ورغبتك في نقل تلفونك الأرضى إلى محل سكنك الجديد كل ما عليك هو القيام بملئ استمارة نقل التليفون الأرضي داخل السنترال التابع لسكنك الجديد ودفع مبلغ قيمة نقل الهاتف المنزلي من مكان إلى مكان اخر ويكون المبلغ الذي يتم دفعه حوالى 100 جنيه

تطبيق دفع فاتورة التليفون الارضى

تقوم الشركة بدراسة إطلاق تطبيق للهواتف المحمولة خلال الفترة القادمة يمكن للعميل من خلاله سداد فاتورة التليفون الارضى وسداد فاتورة التليفون المحمول أيضاً والكثير من الخدمات الأخري مثل الشحن، كل هذا من خلال تطبيق يتم تثبيته على الهاتف المحمول خاص بالعميل في شركة المصرية للاتصالات

تقوم الشركة المصرية بتلقي شكاوى العملاء والرد عليهم على مدار اليوم في حالة وجود أي مخالفات أو شكاوى بخصوص اشتراكاتهم في إطار تطوير خدماتها

يمكنك التعرف على عروض الأنترنت المنزلي من خلال متابعتك لموقع الشركة المصرية باستمرار

رابط موقع الشركة المصرية للاتصالات

يمكنك من هنا الدخول على موقع الشركة المصرية للاتصالات

في حالة وجود أي شكاوى حول موضوعنا عن فاتورة التليفون الأرضى يرجى إخبارنا من خلال تعليقاتكم المميزة .

تحديث:-

تقوم الشركة دائماً بتقديم العديد من العروض لعملائها وخاصة عروض الأنترنت ويمكن للعملاء متابعة العروض من خلال موقع الشركة المصرية للاتصالات بجانب الخدمات الأخري التي تقدمها الشركة  لعملائها من خلال موقعها الإلكتروني .

تعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *