يعتبر حساب المواطن برنامج دعم مالي يقدمه الحكومة السعودية للمواطنين السعوديين الذين يعانون من ضائقة مالية، حساب المواطن يعد آلية هامة لدعم الأفراد الذين يعانون من الفقر ويساعدهم على تحسين ظروفهم المالية، كما يقوم البرنامج بتقديم مساعدات مالية شهرية للمستحقين بناءً على الشروط والمعايير المحددة، وتعتبر الدفعة صفر أو الدفعة الناقصة ظاهرة قد تواجه بعض المستفيدين في حساب المواطن، تحدث هذه الحالة عندما يكون المبلغ المستحق للمستفيد صفرًا أو أقل من المبلغ الذي تم صرفه في الشهر السابق، ويعود ذلك إلى عوامل مختلفة مثل التغييرات في الدخل والإنفاق والتعديلات في المعايير المستخدمة لحساب الدعم.

معنى الدفعة صفر أو الدفعة ناقصة في حساب المواطن ؟

يجب أن يتم التأكد من تحديث البيانات الشخصية والمالية بانتظام في حساب المواطن لضمان استحقاق المبالغ المناسبة، قد يكون هناك أيضًا تعليمات إضافية أو توجيهات للمستفيدين الذين يواجهون الدفعة صفر أو الدفعة الناقصة، ويفضل مراجعة مصادر رسمية مثل موقع حساب المواطن أو الاتصال بخدمة العملاء للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً ومحدثة بشأن حالة حسابك الشخصي، ويتم توضيح أن حالة الدفعة صفر أو الدفعة الناقصة في حساب المواطن قد تكون ناتجة عن عدة أسباب بما في ذلك:

•  تجاوز معدل الدخل الشهري الخاص بالمستفيد الحد المانع المقرر في برنامج حساب المواطن.
• عدم الإفصاح عن جميع المصادر الصحيحة للدخل أو تقديم بيانات غير صحيحة.
• عدم تطابق البيانات الشخصية والمالية المقدمة من قبل المستفيد مع السجلات الرسمية للجهات المعنية.
• عدم استيفاء شروط الأهلية للدعم أو وجود توابع غير مستحقة تؤثر على أهلية المستفيد الرئيسي.

كيف أقدم اعتراضاً بحسب المواطن

لتقديم اعتراض بحساب المواطن، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

• قم بزيارة بوابة حساب المواطن.
• قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي وإدخال البيانات المطلوبة.
• انتقل إلى قائمة “دراسة الأهلية” وتحقق من حالة أهليتك.
• قم بتحديث ملفك الشخصي وتقديم أي مستندات داعمة إذا كانت مطلوبة.
•  اضغط على أيقونة “تقديم اعتراض” في الصفحة.
• قم بسرد تفاصيل اعتراضك والأسباب المحددة.
• اضغط على زر “إرسال” لتقديم الاعتراض.

بعد تقديم الاعتراض، سيتم دراسته من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، يرجى مراقبة حسابك في حساب المواطن للحصول على التحديثات المتعلقة بحالة الاعتراض الخاص بك.

شروط أهلية حساب المواطن

شروط الأهلية لحساب المواطن هي كما يلي:

• يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
• يجب أن يكون المتقدم متواجد داخل المملكة العربية السعودية وليس خارجها.
• يجب أن يكون عمر المتقدم لا يقل عن 18 عامًا.
• يجب أن يكون المتقدم حرًا وغير مسجون في أي تهمة.
• يجب أن تكون جميع المستندات المقدمة للتحقق سليمة وغير مزورة.
• يجب أن يكون لدى المتقدم حساب في أحد البنوك السعودية.
• يجب أن لا يكون المتقدم مقيمًا في دور الرعاية الحكومية أو الخاصة.
• بعد ذلك، سيتم التحقق من استحقاقك للدعم وفقًا لشروط استحقاق الدعم المحددة.