رقم حساب المواطن واتساب الذي يبحث عنه الكثير من المواطنين في المملكة لتقديم شكواهم او اعتراضهم او اقتراحاتهم للإدارة القائمة علي أدارة برنامج حساب المواطن والذي هو تحت أدارة وزارة الموارد البشرية وهذا للعلم، ومن منطلق دعم التواصل الغير محدود بين القائمين علي أدارة البرنامج والمواطنين تم إنشاء رقم هاتف واتساب مجاني مخصص للمواطنين لسرعه تواصلهم عليه وحل المشاكل التقنية او تلقي اقتراحاتهم بخصوص البرنامج والاستعلام عن أهلية حساب المواطن، حيث يعد الهدف الأساسي من إنشاء برنامج حساب المواطن السعودي في المملكة العربية السعودية هو حماية الأسر السعودية من التداعيات وبعض الآثار الاقتصادية، التي قد نتجت عن الأزمات أو التضخم المالي.

رقم حساب المواطن واتساب المجاني

وتم إنشاء هذا الرقم للاستقبال  الاستفسارات والشكاوى لكافة الخدمات المقدمة للعملاء  ومن هم المستحقين في حساب المواطن بصورة مباشرة، وقد خصص رقم حساب المواطن واتساب المجاني وذلك للتواصل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع على هذا الرقم 19912 من يوم الأحد إلى يوم الخميس من الساعة الثامنة صباحاً حتى الساعة العاشرة مساء، كما يوجد طرق اخري للتواصل مع القائمين علي أدارة حساب المواطن وهي:

1. أتاحت خدمة صوتك مسموع حساب المواطن، وذلك على مدار أربعة وعشرون ساعة طوال أيام الأسبوع.
2. يمكن التواصل مع بوابة حساب المواطن الرسمي.
3. التواصل مع خدمة عملاء برنامج حساب المواطن السعودي على منصة تويتر.

كيفية أثبات الاستقلالية في حساب المواطن

كما أوضح البرنامج كيفية تقديم اعتراض للحصول علي الدعم، حيث قد يعاني بعض المواطنين من مشكلة ما، وهي كيفية أثبات الاستقلالية وذلك لانها احد اهم الأشياء التي يحتاجها المواطن السعودي في إثبات للسكن، كونه أحد أهم الأوراق والمستندات التي على المواطن تقديمها للحصول على الاستقلالية، وقد قام برنامج حساب المواطن بتوضيح الوثائق والمعلومات، التي يقوم المواطن برفعها لإثبات استقلاليته وتقديم هذه الأوراق والمستندات تعتبر شرط أساسي، لحصول المواطن على الدعم، وهذا تم بعدما تبين أن بعض الأشخاص تم تسجيلهم على أنهم مستلقون، وهم لا يستوفون الشروط التي وضعها البرنامج، ومعايير الاستحقاق وهذا لأنهم يعيشون مع أسرهم، ومن بين الوثائق التي على المواطن المقيم في المملكة العربية السعودية، تقديمها ما يلي: –

• عقد الإيجار الموحد.
• عقد ملكية السكن.
• ورقة إثبات سكن جامعي، أو بيان قيد للطلبة من الكليات أو المعاهد.
• فاتورة كهرباء حديثة.
• وإن لم تتوافر تلك الأوراق يتم وضع المستفيد كتابع فعلي لرب الأسرة، ولا يعتبر فرد مستقل.