تطبيق للاستعلام عن فاتورة الكهرباء, تعتبر شركة الكهرباء شركة مساهمة عامة تقوم بنقل وتوليد وتوزيع الكهرباء في السعودية كما تقوم بشراء وبيع وتقديم خدمات الطاقة الكهربائية كما تسعى إلى تقديم الكثير من الخدمات المميزة لعملائها مثل خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لذلك قامت شركة الكهرباء بإطلاق تطبيق يهدف إلى تحقيق الكثير من الخدمات الإلكترونية ويسهل للعملاء للاستعلام عن الفاتورة من خلاله وعرض كافة التفاصيل الخاصة بها عن طريق رقم الحساب الخاص بالمشترك وفيما يلي سوف نستعرض كافة التفاصيل الخاصة بتطبيق شركة الكهرباء.

مهام تطبيق شركة الكهرباء

قامت شركة الكهرباء بإطلاق تطبيق لتطوير خدماتها ومتابعة مشتركيها في أي وقت وأي مكان, ومن اهم مهام تطبيق شركة الكهرباء:

• عرض كافة بيانات فاتورة الكهرباء.
• عمل نسخة من الفاتورة وإرسالها بالبريد الإلكتروني.
• توضيح بيانات السداد والحالة التاريخية وعمل رسم بياني للحالة التاريخية.
• يمكن التسجيل أو الإلغاء في خدمة رسائل الكهرباء SMS.
• أتاحه التسجيل أو الإلغاء في خدمة الفاتورة الإلكترونية e-Bill.
• الاستعلام عن حالة طلب خدمة كهربائية.
• خدمة أرقامي المفضلة.
• معرفة الحسابات والطلبات الأخيرة.
• معرفة مكاتب خدمات المشتركين.
• الاستعلام عن طريقة الوصول إلى مكاتب خدمة المشتركين.
• أتاحه معلومات عامة واستبيانات.
• تمكين عملية التسجيل من خلال التطبيق.
• أتاحه نقل الملكية وطلبات حجز الموعد وطلبات الفواتير ومركز الرسائل.
• استعراض خطة الأقساط والطلبات والبلاغات الخاصة بالمشترك.
• خدمات حسابي (تعريف حساب – بدء أو إنهاء خدمة).

طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال التطبيق

هناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها من اجل الاستعلام عن فاتورة الكهرباء وهى:

• يجب أن نقوم بتحميل تطبيق الكهرباء عبر الجوال.
• كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور ثم تسجيل الدخول.
• نقوم بالضغط على “الخدمات الإلكترونية” ثم اختيار “اعرف فاتورتك”.
• بعد ذلك نقوم بالنقر على “الاستعلام عن فاتورة الكهرباء”.
• كتابة رقم حساب المستعلم واتباع التعليمات الأخري.
• الضغط على أيقونة “استعلم” ثم سيتم إظهار كافة التفاصيل الخاصة بالفاتورة الكهربائية.

طريقة تسجيل الدخول إلى تطبيق الكهرباء

هناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها من اجل تسجيل الدخول إلى تطبيق الكهرباء وهى:

• في البداية نقوم بتحميل تطبيق الكهرباء.
• الضغط على تسجيل الدخول.
• الأعداد لاسم المستخدم وكلمة المرور ثم كتابتهم في مكانهم المخصص.
• النقر على “دخول”.