عملت وزارة الداخلية السعودية على الكشف عن خدمة الاستعلام عن حالة الاعتراض على المخالفات، وما يكون لهذه الخدمة من تفاصيل ومميزات، إذ يمكن للمواطنين من أبناء المملكة والحاملين للجنسية السعودية، والمقيمين أيضا من الأجانب على أراضيها  الاشتراك بالخدمة عن طريق نظام ساهر الذي أعلنت عنه الوزارة، والذي يوجب كون المعترض مسجل بالفعل في بوابة الداخلية عبر الإنترنت.

الاستعلام عن حالة الاعتراض على المخالفات

معايير الاستعلام عن حالة الاعتراض على المخالفات من الداخلية السعودية هي:

• يجب أن يكون المعترض مسجل بالفعل في داخل الموقع الرسمي لوزارة الداخلية.
• للمعترض الحق في تقديم الاعتراض في مدة أقصاها 30 يوم تبدأ من تسجيل المخالفة.
• يكون للمعترض الحق في الاعتراض على المخالفات التي تم تسجيلها عبر نظام ساهر.
• في حالة تعدد المخالفات فان للمعترض الحق في الاعتراض على كل منها على حدة.
• يتعين على المعترض القيام بسداد قيمة المخالفات بعد الاعتراض.

قبول الاعتراض على المخالفات المرورية

إذا ما قد تم الاعتراض على أي من مخالفات المرور من جانب المواطن أو المقيم بداخل المملكة باستعمال الإجراءات والخطوات الصحيحة لهذا الاعتراض والتي تكون عن طريق نظام ساهر الإلكتروني، فان على المعترض انتظار القبول أو الرفض لهذا الاعتراض، وفي حالة القبول فان على إدارة المرور التي تم فيها الاعتراض القيام بإصدار أمر رسمي يتعين فيه لزوم إعادة للمعترض ما قد قام بسداده بالفعل من المخالفات.

ابشر المخالفات المرورية

تعمل منصة ابشر التابعة إلى وزارة الداخلية السعودية على متابعة كافة حالات الاستعلام عن حالة الاعتراض على المخالفات بالشكل الإلكتروني، وكذلك حجز موعد المرور، الذي يوفر الوقت والجهد ويسعى إلى تحقيق ظاهرة  التحول الرقمي التي تسعى إليها كافة الوزارات داخل المملكة، إذ تكون هذه المتابعة عن طريق الدخول إلى المنصة، والتسجيل في ابشر أفراد، ومنها إلى استعلام المرور، وبيان الحالة المطلوبة.

رفض الاعتراض على مخالفات المرور

يمكن للإدارة العامة للمرور السعودي رفض ما تم تقديمه من اعتراض على مخالفة قانونية، وفي هذه الحالة لا يمكن للمعترض القيام بتقديم طلب اعتراض أخر لنفس المخالفة، وعليه سداد القيمة المطلوبة للمخالفات، وعلى المواطن موافقة شروط الاعتراض قبل تقديمه حتى لا يتعرض للرفض، والتي يكون من أهمها عدم تجاوز مدة الاعتراض التي تتمثل في 30 يوم بحد أقصى.