في الفترة الحالية يُجرى العديد من عمليات البحث من قبل مستفيدي برنامج حساب المواطن، متسائلون عن كيف يتم الاعتراض على الدفعه الماليه في حساب المواطن؟، ولقد اعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية اﻹجتماعية أن أمس  اﻷحد الموافق السادس عشر من أكتوبر الجاري هو أولي أيام استقبال طلبات الاعتراض علي الدفعة الحالية، حيث يستمر تقديم الطلبات حتى مدة أقصاها تسعون يوماً بشكل الكتروني، ولقد أوضح البرنامج من خلال حسابه الشخصي على موقع التواصل تويتر أن سوف يتم استقبال طلبات الﻹعتراض من خلال البوابة الﻹلكترونية الرسمية للبرنامج ca.gov.sa.

كيف يتم الاعتراض على الدفعه الماليه في حساب المواطن؟

وردا علي تساؤل كيفية الاعتراض على دفعات حساب المواطن الذي هو محور حديثنا لهذا المقال، حيث اتاح البرنامج امكانية تقديم الاعتراضات بعد مرور اسبوع من صرف الدفعة تم فتح باب الاعتراض على الدفعة ولقد أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية اﻹجتماعية خطوات تقديم اﻹعتراض وهي كاﻵتي:

• التوجه اﻹلكتروني نحو الموقع الرسمي للحساب المواطن
• تعبئة حقول اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم النقر على كلمة تسجيل
• التوجه إلى القائمة الرئيسية والنقر على رابط الدفعات المالية
• اختيار رابط تقديم اﻹعتراض، ثم تحديد نوع الاعتراض
• تحديد سبب اﻹعتراض
• رفع جميع المستندات المطلوب توفرها.
• ثم الضغط على ايقونة إرسال.

ويتم دراسة طلب الإعتراض والتحقق من اسباب الإعتراض، في مدة تترواح من خمسة عشر يوماً إلى تسعون يوماً، وفي حالة صدق اﻹعتراض والموافقة عليه، يتم صرف الدعم والمبالغ المتأخرة، وعلى جميع المعترضين الإتصال برقم حساب المواطن الموحد 19921، حيثُ يتم التواصل مع خدمة العملاء، وتكون تلك الخدمة متاحة طوال اليوم من الساعة الثامنة صباحاً حتى الساعة العاشرة مساءً، وهذا يكون طوال أيام اﻹسبوع ماعدا يومي الجمعة والسبت، حيثُ تعتبر هذه اﻷيام بمثابة عطلة رسمية داخل المملكة.

طريقة تحديث البيانات بحساب المواطن

اكد برنامج حساب المواطن على جميع المستحقين بضرورة تحديث البيانات والإعلان عن مصادر دخل الأسرة،واﻷنشطة التجارية التى تمارسها اﻷسرة، ويؤدي عدم اﻹلتزام بتحديث البيانات سوف إلى إيقاف صرف الدعم، وفي حالة عدم وجود تغير في البيانات فلا يلزم تحديث البيانات، ويمكن توضيح تحديث البيانات من خلال الخطوات الآتية:

• الدخول على البوابة الالكترونية لحساب المواطن ca.gov.sa
• القيام بتسجيل الدخول بتعبئة اسم المستخدم وكلمة المرور
• أو الدخول بواسطة بوابة النفاذ الوطني الموحد
• النقر على رابط تفاصيل الطلب
• اختيار الحالة الوظيفية للمستحق
• تحديد نوع الدخل ومصدره
• إدخال الراتب الشهري
• النقر على أيقونة إضافة ومنها النقر على كلمة حفظ.

وفي الختام قدمنا لكم طريقة الاعتراض على الدفعات في حساب المواطن بالخطوات حتي يتمكن اي مواطن معترض علي قيمة دفعة راتب البرنامج، حيث يمكن تقديم طلب للحصول علي موافقة بعد مراجعة الطلب من قبل موظفي البرنامج ومطابقتها مع المستندات المرسلة بشكل الكتروني الي بوابة حساب المواطن الرسمية، بعدها سيتم اعادة قيمة المبالغ المستحقة للدعم بأثر رجعي من البرنامج كما هو موضح لكم بعالية.