أسباب إيفاق دعم حساب المواطن بعد أن تم صرف الدعم الخاص بالدفعة السابعة والخمسون للمستفيدين المكتملة طلباتهم في حساب المواطن، كما وضح البرنامج اهم أسباب إيفاق دعم حساب المواطن عن بعض المستفيد، وقد رصد البرنامج لعدد من المستفيدين تحصلوا على الدعم بدون وجه حق بسبب إخفائهم معلومات جوهرية وعدم إفصاحهم عن دخلهم مخالفين بذلك ضوابط البرنامج والإقرارات التي وافق عليها المستفيد عند التسجيل، حيث تبين بعد مراجعة بياناتهم عدم تطابقها مع المصادر ذات العلاقة، وأن عددا من المستفيدين يملكون عقارات ولها عوائد مالية وعقود موثقة في منصة إيجار ولم يتم الإفصاح عن هذا الدخل، كما يمكن التعرف علي شروط حساب المواطن وخطوات التسجيل وكم مبلغ الدعم لكل فرد.

ما هي أسباب إيفاق دعم حساب المواطن عن بعض المستفيدين

1. عدم تصحيح البيانات.
2. ثم وعدم تقديم اعتراض خلال الفترة المسموحة والمحدد مسبقة ب 90 يوماً.
3. ظهور حالة الدفعات صفر أو غير مؤهل.
4. ثم حالات التحايل أو الإخفاء للمعلومات.
5. إدراج معلومات مضللة غير صحيحة لإخفاء الدخل.

استعلام حساب المواطن برقم الهوية

1. الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لبرنامج حساب المواطن .
2. ثم الضغط على النفاذ الوطني.
3. كتابة المعلومات المطلوبة والمتمثلة في الاسم وكلمة السر ورمز التحقق.
4. ثم تسجيل رقم الهوية.
5. الضغط على دراسة الأهلية.
6. ثم تظهر المعلومات المتعلقة بالمستفيد.

خطوات إضافة حافز لبرنامج حساب المواطن

يمكن للمواطن السعودي المستفيد من برنامج دعم المستفيدين، إضافة حافز إلى برنامج حساب المواطن، ويكون ذلك عبر الخطوات التالية:

1. الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
2. ثم تسجيل الدخول بوضع اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.
3. تحديد أيقونة تفاصيل الطلب من بين الخيارات الموجودة.
4. ثم النقر على أيقونة الإفصاح عن الدخل.
5. النقر على مفتاح إضافة دخل.
6. ثم ملء البيانات بالمعلومات المطلوبة كنوع الدخل، ومصدر الدخل، وكذلك الدخل الشهري مع البدالات.
7. الضغط على أيقونة إضافة.
8. ثم الضغط على أيقونة حفظ البيانات لإتمام العملية.

استعلام حساب المواطن

يمكن للمواطنين المستفيدين من برنامج حساب المواطن الاستعلام عن حالة الأهليَّة من خلال البوابة الإلكترونية لحساب المواطن عن طريق اتِّباع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن.
2. ثم تسجيل الدخول إلى حسابِ المستخدم.
3. الضغط على “قائمة دراسة الأهلية”.
4. ثم اختيار “دراسة الأهلية”.
5. تظهر نتائج الأهلية كما يلي:
6. ثم لم يتم دراسة الأهلية مسبقًا.
7. مؤهل (كما تظهر تفاصيل أهلية التابعين، وحالات الأهلية السابقة).
8. غير مؤهل (كما تظهر أسباب عدم استحقاق الأهلية، وحالات الاستحقاق السابقة).

التواصل مع خدمة حساب المواطن

الاتصال عبر الخط الساخن 19912: أعلن القائمون على برنامج حساب المواطن على توفر خط ساخن يمكن للمواطنين من خلاله الاتصال وتوجيه أي سؤال واستفسار يتعلق بالخدمة، كما حددت ساعات الاتصال من الساعة الثامنة صباحًا، حتى الساعة العاشرة مساءً.