التخطي إلى المحتوى

جهاز المكتب الذكي ، جهاز المكتب الذكي هي خدمة جديدة قامت بتدشينها هيئة الأحوال المدنية، بهدف تقديم العديد من الخدمات للمواطنين، وجاءت هذه الخدمة في اطار الدورة ال37 المنعقدة لمعرض جايتكس دبي 2017، وتهدف هذه الخدمة إلى تغيير استراتيجية تعامل الشركات مع موظفيها وعملاؤها، حيث تسمح الاستراتيجية الجديدة من القدرة على الدخول إلى مقر العمل من خلال تحديد مواقع بطاقتهم الشخصية أو هواتفهم الذكية.

جهاز المكتب الذكي

هو احد مبادرات الأحوال المدنية لمواكبة رؤية المملكة السعودية ل2030،في تحويل كافة المعاملات بطريقة إلكترونية تيسرا على المواطنين، وتتمكن هذه المكاتب من خدمة العملاء دون الحاجة للتعامل مع العنصر البشري، بالإضافة إلى ذلك يمكن التفاعل الغير المرئي مع الموظفين خارج مواعيد العمل الرسمية.

أهداف جهاز المكتب الذكي في مرحلته الأولية

يهدف جهاز المكتب الذكر في مرحلته الأولية إلى الآتي:

  • مساعدة المواطنين على استلام بطاقات الهوية بعد التأكد منه باستخدام البصمة.
  • يتيح إمكانية تحديد موقع استلام الهوية في حالة الاستلام في غير مواعيد العمل الرسمية
  • يتيح العديد من الخدمات المستقبلية الأخرى خلال الفترة المقبلة.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.