استعلام عن بياناتي في حساب المواطن من أهم الخطوات التي يجب أن يقوم بها المستفيد عبر رابط البوابة الإلكترونية؛ وذلك للتأكد من دقة البيانات المسجلة، وتحديث التي طرأ عليها التغيير، نظرًا لأهمية التحديث في الحفاظ على حالة الأهلية، واستحقاق الدعم الشهري، وقد وفر البرنامج خدمة استعلام حساب المواطن برقم الهوية بشكل إلكتروني، فقط كل ما يحتاج إليه المستفيد تسجيل دخول حساب المواطن، ثم المرور ببعض الخطوات البسيطة التي تمكنه من الاستعلام بكل سهولة، وهذا ما سنتعرف عليه خلال السطور التالية.

رابط استعلام عن بياناتي في حساب المواطن

خصص البرنامج رابط البوابة الإلكترونية ca.gov.sa؛ لكي يكون الدليل الذي يلجأ إليه المستفيد في تنفيذ الخدمات، وهنا يستخدمه في استعلام عن بياناتي في حساب المواطن، كما في الخطوات الآتية:

1. ينتقل المستفيد إلى رابط البوابة الإلكترونية.
2. يضغط على خيار الدخول، ثم يسجل البيانات المطلوبة من رقم الهوية واسم المستخدم.
3. يضغط ثانيةً على تسجيل الدخول بعد كتابة رمز التحقق.
4. يبحث في القائمة عن خيار استعلام حساب المواطن، ثم يضغط عليه.
5. ينتظر حتى يتم تحميل البيانات الخاصة به.

استعلام عن حالة الأهلية في حساب المواطن

الاستعلام عن حالة الأهلية في حساب المواطن تعد هي الأخرى أحد خدمات البرنامج الإلكترونية، التي تمكن المستفيد من معرفة ما إذا كان مستحق للدعم أم أنه غير مؤهل، وتتم من خلال تسجيل دخول حساب المواطن كما في الخطوات السابقة، ثم يضغط المستفيد على خيار دراسة الأهلية من القائمة المتاحة، ثم يضغط أيضًا على حالة الأهلية، وعندها تظهر كافة التفاصيل والبيانات الخاصة بالأهلية، وفي حالة عدم الأهلية يظهر السبب، وهنا أتاح له البرنامج تقديم اعتراض في فترة أقصاها ثلاثة أشهر من تاريخ معرفة حالة الأهلية.

رقم حساب المواطن

عند اعتراض المستفيد مشكلة أثناء استعلام عن بياناتي في حساب المواطن عبر رابط البوابة الإلكترونية، فقد وفر البرنامج وسيلة إضافية تساعده على حل مشكلته، وهي رقم حساب المواطن المجاني (19912)، حيث أنه من خلال الاتصال على مركز الاتصال في المواعيد المتاحة، يعرض المستفيد مشكلته على فريق الدعم الفني، ليتم البحث حول الأسباب ويعملون على حلها قدر المستطاع.

تحديث حساب المواطن

يتوجب على كل مواطن يستفيد من البرنامج تحديث حساب المواطن وتغيير البيانات القديمة؛ وذلك لاستمرار حالة الأهلية وصرف الدعم في الموعد المحدد، كالتالي:

1. افتح رابط حساب المواطن.
2. سجل دخول على البوابة الإلكترونية.
3. اكتب البيانات المطلوبة ثم أدخل رمز التحقق المرئي.
4. اختر استكمال الطلب.
5. ابحث في ملف التقديم حول البيانات التي تغيرت ثم ادخل الجديدة.
6. اضغط على حفظ التغييرات.

طريقة التسجيل في حساب المواطن

يتم التسجيل في حساب المواطن من خلال رابط استعلام عن بياناتي، فهو نفس رابط التسجيل، ولكن التسجيل معلق في الفترة الحالية، وتكمن الطريقة في الخطوات التالية:

1. الانتقال إلى رابط التسجيل في حساب المواطن.
2. النقر على خيار الدخول أعلى الصفحة, النقر على تسجيل مستفيد جديد.
3. كتابة البيانات المطلوبة من رقم الجوال والهوية ثم عنوان البريد الإلكتروني.
4. العمل على إدخال كلمة المرور المؤقتة من رسالة الجوال.
5. تسجيل دخول حساب المواطن ثم تعيين كلمة مرور جديدة.
6. الانتقال إلى ملف المستفيد وإدخال كافة البيانات المطلوبة بدقة.
7. النقر على تقديم طلب التسجيل.
8. إرفاق المستندات المطلوبة في الموعد المحدد.

رابط استعلام حساب المواطن

تخصيص رابط استعلام عن بياناتي في حساب المواطن يعد من أهم الخدمات التي يوفرها البرنامج للمستفيدين، الذي يوفر الوقت والمجهود في البحث عن طريقة للتواصل مع البرنامج، والاستعلام عن البيانات وحالة الأهلية، ومن ثم تحديث حساب المواطن في حالة حدوث التغيير الفعلي، لما لذلك من أهمية في استمرار صرف الدعم في الموعد المحدد، فضلًا عن استمرار الأهلية والاستحقاق.