رقم هاتف الضمان الاجتماعي المجاني الموحد هو أحد وسائل التواصل مع خدمة العملاء والدعم الفني ليتمكن المواطن من تقديم الشكاوى والاعتراض على عدم أحقية صرف معاش الضمان الاجتماعي، بالإضافة إلى تقديم بعض الاستفسارات، وقد خصصت مؤسسة الضمان الاجتماعي الرقم الموحد لتحقيق التواصل الفعال الذي يحصل في المستفيد على رد على رسالته في أسرع وقت ممكن، حيث تتلخص أهمية الضمان الاجتماعي في المنح المالية المقدمة للمستفيدين شهريًا؛ حيث تساهم هذه المنح بتخفيف العبء المادي عن كاهل الفئات التي تعاني من ضيق الحال، وتختلف قيمة الدعم حسب ظروف الحالة المستحقة للمساعدة المالية.

رقم الضمان الاجتماعي المجاني الموحد

يبحث الكثير على رقم هاتف الضمان الاجتماعي المجاني الموحد؛ من أجل التواصل مع المسئولين بالمؤسسة من خلال فريق الدعم الفني، وتقديم الشكاوى الخاصة بهم فيما يتعلق بصرف معاش الضمان الاجتماعي، وتتحقق الاستفادة من الدعم المالي المقدم، لذلك يتمثل رقم 19911 هو الرقم الموحد للتواصل مع الضمان الاجتماعي.

تجدر الإشارة إلى أن مؤسسة الضمان الاجتماعي أتاحت عدة وسائل أخرى للتواصل؛ كصندوق البريد الذي يحمل رقم 11157، كما يستطيع المشتركين الاتصال بالضمان عبر الرابط الرسمي لموقع وزارة الموارد البشرية المتاح على تويتر، أو التواصل المباشر مع المؤسسة عن طريق عنوان البريد الإلكتروني.

الاستعلام عن الضمان الاجتماعي

تحرص وزارة الموارد البشرية على توفير الخدمات الحكومية إلكترونيًا عبر رابط الوزارة؛ حيث يسجل المستفيد دخول الموقع، وينتقل إلى بوابة الخدمات الإلكترونية، ويستعلم عن أحد الخدمات المتاحة، لذلك بالخطوات التالية:

1. التوجه لموقع الضمان الاجتماعي.
2. الدخول على البوابة الإلكترونية.
3. كتابة المعلومات اللازمة لذلك.
4. الرقم الخاص بالسجل المدني.
5. الرقم المحدد للضمان.
6. العمل على تسجيل كود التحقق الظاهر على الشاشة لذلك.
7. الحرص على مراجعة البيانات والمعلومات بدقة.

في حال واجهت المستخدم مشكلة عليه التواصل مع فريق الدعم الفني عبر رقم الضمان الاجتماعي المجاني الموحد.

شروط الضمان الاجتماعي المطور

في سبيل الحصول على معاش الضمان الاجتماعي الجديد بعد التطوير، حددت وزارة الموارد البشرية الشروط والضوابط التي بمقتضاها يحصل المتقدم على الأهلية، ويندرج تحت قائمة الفئات المستفيدة من الضمان الاجتماعي، وتتمثل شروط الضمان الاجتماعي المطور في:

• أن يكون الشخص المتقدم سعودي الجنسية.
• لا يتقاضى المتقدم أي معاش آخر، ولا يمتلك أي دخل بصفة ثابتة.
• أن يكون مقيم بشكل دائم داخل حدود السعودية.
• أن يكون من الفئات المستفيدة من المعاش الضماني.
• ألا يتجاوز الراتب الشهري الحد المانع للصرف.
• أن يمتلك حساب بنكي؛ لكي تتمكن الجهات المسؤولة من إيداع المعاش الشهري بالحساب.

يرفق المتقدم جميع المستندات الخاصة به التي استخدمها في التسجيل الإلكتروني، مع مراعاة أن تكون سارية كبطاقة الهوية الوطنية الخاصة، وفي حالة واجهة المستخدم مشكلة عليه التواصل مع فريق الدعم الفني من خلال رقم الضمان الاجتماعي المجاني الموحد.