قنوات حساب المواطن للتواصل مع الدعم لحل المشاكل وللاستعلام والاستفسار، فإن من أهم خدمات الإلكترونية المقدمة للمواطنين قنوات التواصل للبرنامج، فهناك العديد من المواطنين يستفيدون من دعم حساب المواطن ويواجهون مشاكل، حيث أن برنامج حساب المواطن يقدم دعم مالي للمواطنين من الأسر المعدمة والمتوسطة في الدخل، فذلك الدعم يعتبر مهم للعديد من الأسر للقيام بسد أحتياجاتهم الضرورية للمواطنين، فإن أي مواطن يرغب في الحصول علي الدعم لابد من أن يكون مؤهل، فإن هناك شروط لأثبات أهلية الحصول علي دفعة الدعم من البرنامج، فلذلك يجب علي المواطنين المستفيدين متابعة الموقع للتعرف علي جميع المعلومات للاستفادة من دعم برنامج حساب المواطن السعودي.

موعد إيداع الدفعة الجديدة

إن برنامج حساب المواطن للدعم أطلقته وزارة الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية، فإن الوزارة وضعت جدول تتم من خلاله عملية صرف دفعات الدعم، فإن دفعة حساب المواطن الجديدة يتم إيداعها في اليوم العاشر من أي شهر ميلادي، وهذا الموعد من الممكن أن يتغير في حالة تزامنه فقط مع موعد أجازة رسمية بالمملكة العربية السعودية، ويعتبر التغير يكون تقديم يم أو تأخير يوم عن الموعد الراسمي المسجل في الجدول المحدد لصرف الدفعات، كما أعلن حساب المواطن عن رابط الاستعلام عن الأهلية، وشروط تجاوز الأهلية.

قنوات حساب المواطن للتواصل

• رقم التواصل مع مركز الاتصال مع البنك هذا الرقم يكون 19912، فإن التواصل عبر الهاتف متاح من يوم الأحد إلي يوم الخميس، مع العلم أن مواعيد التواصل تكون كالتالي تبدأ من الثامنة صباحا حتي الساعة العاشرة مساءا.
• يتيح البرنامج وسيلة للتواصل وهي من خلال الدخول عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج وهي متاحة علي مدار 24 ساعة.
• استخدام خدمة صوتك مسموع الإلكترونية وتكون متوفرة علي مدار الساعة أيضا.
• يمكن استقبال أي استفسار من خلال التواصل مع المستفيدين عبر خدمة العملاء، وهذه الخدمة متاحة للاستخدام علي مدار الأسبوع في أي وقت في ماعدا يومي الجمعة والسبت، في هذه الأيام تبدأ خدمة العملاء في العمل من الساعة الواحدة مساءا وتنتهي في الساعة الحادية عشر مساءا.