تغيير الرقم الهاتفي في توكلنا هو إحدى الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا في المملكة العربية السعودية عبر منصة أبشر الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية السعودية ، ويعتمد التطبيق على رقم الهاتف المسجل في منصة أبشر. وإذا كان هناك أي تغيير على رقم الهاتف هذا ، فيجب تعديل الرقم في نظام أبشر للموافقة على الرقم الجديد، وقد تم إطلاق تطبيق توكلنا من قبل الإدارة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA) بالتعاون مع عدد من الجهات الحكومية المتخصصة في عام 2020 ، وتم اعتماده من قبل وزارة الصحة السعودية للحد من انتشار الأزمة الصحية.

تغيير الرقم الهاتفي في توكلنا

من أجل تعديل رقم الهاتف المحمول في توكلنا لإظهار الحالة الصحية للمستخدم ، يجب اتباع الخطوات أدناه لتغييره:

• ادخل إلى منصة أبشر الإلكترونية
• ومن هناك إلى أبشر للافراد
• انقر على أيقونة خدماتي
• انقر فوق خدمة التعرف على رقم الهاتف
• أدخل رقم الهاتف الجديد الذي تريد التعرف عليه
• بعد تغيير الهاتف ، اكتب رقمًا جديدًا ، وبعد ذلك سيتم إرسال رسالة نصية إليك ، تحتوي رمز التحقق قم بإدخال رمز التحقق عند تسجيل الدخول إلى Tawakkalna.

مشكلة الهاتف مسجل بالفعل على منصة أبشر توكلنا

تجدر الإشارة إلى أن العديد من مستخدمي توكلنا يواجهون مشكلة في تحديث أرقام هواتفهم لأنهم تلقوا رسالة تفيد بأن رقم الهاتف مسجل بالفعل في أبشر. لحل هذه المشكلة ، يجب عليك الاتصال بدعم تطبيق توكلنا ، ويمكنك الوصول إلى حساب التطبيق على تويتر.

كيفية التسجيل في تطبيق توكلنا

• اضغط على أيقونة تطبيق توكلنا واختر تسجيل جديد
• اختر مواطنًا أو مقيمًا واكتب رقم الإقامة أو الهوية
• أدخل تاريخ الميلاد وراجع شروط وأحكام التطبيق
• بعد الموافقة على الشروط ، انقر فوق أيقونة التالي لتعيين كلمة مرور. لاحظ أن الكلمة يجب ألا تقل عن 12 حرفًا كبيرًا وصغيرًا ورقمًا
• قم بتأكيد كلمة المرور وحدد مكان الإقامة على الخريطة من خلال السماح بتشغيل خدمة تحديد موقع الهاتف
• أجب عن أسئلة الاستبيان الصحي في التطبيق ، ثم انقر على خيار “ابدأ” لبدء استخدام الخدمة.