طريقة الشكوى على شركة المياه الوطنية

نقدم لكم طريقة الشكوى على شركة المياه الوطنية والتي يبحث عنها الكثير من المشتركين لدي الشركة الوطنية للمياه بالمملكة العربية السعودية، حيث تسعي الشركة لتوفير العديد من الخدمات الإلكترونية للمشتركين سواء كانوا مواطنين سعوديين أو غير سعوديين وذلك من أجل الحصول على الرضاء الكامل عن الخدمة من كافة المشتركين، حيث يمكن تقديم اعتراض على فاتورة الماء عقب الاستعلام عن فاتورة مياة السعودية، حيث يتفاجئ بعض المواطنين زيادة قيمة الفواتير أو غيرها من الشكاوى التي يتطلب عليهم تقديم الشكاوى، كما سوف نوضح لكم من خلال هذا المقال فرجاءً منكم متابعينا الأعزاء قراءة السطور القادمة للتعرف علي الطريقة الصحيحة.

طريقة الشكوى على شركة المياه الوطنية

نستعرض مع حضراتكم متابعي موقع ثقفني الإخباري خطوات تقديم شكوى في شركة المياه الوطنية عبر الموقع الرسمي للشركة علي شبكة الأنترنت، حيث يلزم علي كل مواطن أو مقيم متابعة النقاط الموضح بها الخطوات لكي تتمكنوا من قبول تقديم الشكوي في اسرع وقت ممكن.

  • البحث عن رابط شركة المياه الوطنية الموقع الالكتروني من ثم.
  • تسجيل دخول شركة المياه الوطنية برقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة من ثم.
  • الضغط علي أيقونة تسجيل الدخول إلى الحساب من ثم.
  • الدخول علي الخدمات الإلكترونية من ثم
  • اختيار الشكوى من ثم.
  • تعبئة بيانات نموذج الشكوى بشكل واضح من ثم.
  • النقر علي أيقونة إرسال من ثم.
  • سوف يتم معالجة الشكوي وسوف يتم الرد عليها.
طريقة تقديم شكوى على شركة المياه الوطنية
طريقة تقديم شكوى على شركة المياه الوطنية

بعد رفع شكوى على شركة المياه الوطنية وتوضيح البيانات الخاصة بالمشترك، يمكن التواصل مع خدمة العملاء من خلال الاتصال بالرقم المجاني الموحد 920001744، لمعرفة نتيجة الاعتراض الخاص بالمستخدم عبر الفرع الإلكتروني، حيث ينبغي علي المواطن السعودي أو غير السعودي الذهاب إلى المقر في مواعيد العمل الرسمية لاستكمال باقي اجراءات قبول الشكوى أو الاعتراض من اجل الوصول إلى حل مناسب.

وفي الختام أوضحت لكل مشترك خطوات كيف اقدم شكوى على شركة المياه الوطنية وذلك لكي نسهل عليكم تقديم الشكوى بشكل إلكتروني ومتابعتها أيضا لمعرفة حالة الطلبات المقدمة إلى الشركة وذلك من أجل التسهيل علي جميع المستهلكين خدمات شركة المياه الوطنية المتنوعة.

تعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *